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工業(yè)品營銷專業(yè)書籍

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學習能力汽車銷售人員晉升提職第一步

作 者:丁興良、王平輝
價 格:30元
出版社:機械工業(yè)出版社
訂購電話:400-920-6062

學習能力汽車銷售人員晉升提職第一步

內容簡介
本書分別從汽車銷售人員入行初期、銷售過程中、份內工作、份外工作等方面闡釋學習的重要性,并指出多種學習方法,以方便汽車銷售人員能夠切實提高自身的綜合能力和專業(yè)素質。在具備、勝任了以上各種工作能力之后,本書進一步擴大汽車銷售人員的學習范圍,拓展其學習外延,并返璞歸真地回過頭來,重新論述汽車銷售人員應該具備的心態(tài),其終點直達與企業(yè)同命運、與老板同思考的境地,以收“見山仍是山”之效。
目錄
前言
第一章 在入行初期掌握基本的汽車專業(yè)及銷售知識
 實戰(zhàn)情景1:了解車市大環(huán)境,弄清楚行業(yè)的前景
 實戰(zhàn)情景2:了解公司的市場地位,弄清楚將要在怎樣的平臺上工作
 實戰(zhàn)情景3:了解職務要求,弄清楚老板聘我的目的
 實戰(zhàn)情景4:調整心態(tài),在最短時間內進入角色
 實戰(zhàn)情景5:看清自身差距,學習前輩的優(yōu)點


第二章 如何在接待中不斷改進、提高自己的業(yè)務能力
 實戰(zhàn)情景6:向熟悉車市的高手學習,主動擴充自己的專業(yè)知識
 實戰(zhàn)情景7:接待中遇到知識盲區(qū),該怎樣及時地補充學習
 實戰(zhàn)情景8:學習正確的提問方式,引導客戶說出真正想法
 實戰(zhàn)情景9:學習歸納總結,熟悉準客戶的類型和心理需求,以便對癥下藥
 實戰(zhàn)情景10:汽車銷售人員必備的基本功:高效的溝通技巧

第三章 如何處理工作中遇到的難題
 實戰(zhàn)情景11:擺正心態(tài),直面工作中的難題
 實戰(zhàn)情景12:見招拆招,向客戶中的高手學習汽車銷售的實用技能
 實戰(zhàn)情景13:做難題的終結者
 實戰(zhàn)情景14:以柔克剛,如何最大程度地化解危機
 實戰(zhàn)情景15:如何規(guī)避、防范再次犯同樣的錯誤

第四章 如何做好份內工作,全面學習職務必備的知識
 實戰(zhàn)情景16:了解汽車銷售行業(yè)的趨勢和動態(tài),關注一線信息
 實戰(zhàn)情景17:了解公司的企業(yè)文化
 實戰(zhàn)情景18:制訂適合公司及自己的銷售計劃、工作計劃
 實戰(zhàn)情景19:培養(yǎng)對工作進行記錄和分析的習慣
 實戰(zhàn)情景20:掌握銷售報表的填寫與總結
 實戰(zhàn)情景21:向優(yōu)秀人士學習

第五章 擴大汽車銷售技能學習的外延,為晉升做準備
 實戰(zhàn)情景22:擴大外延是繼續(xù)學習的基礎
 實戰(zhàn)情景23:拓展工作的邊際線,掌握汽車銷售相關的技能
 實戰(zhàn)情景24:把學習的技能用到工作中
 實戰(zhàn)情景25:跟上司保持交流和互動,主動擴展自己對行業(yè)的認識
 實戰(zhàn)情景26:全面提高綜合素質,為晉升做好準備

第六章 如何擺正心態(tài),任勞任怨地接受工作、學習中的超額任務
 實戰(zhàn)情景27:汽車銷售學無止境,要做好吃苦準備
 實戰(zhàn)情景28:明確目標,讓超額付出變得有意義
 實戰(zhàn)情景29:志在必得,讓辛苦充滿征服自我的樂趣
 實戰(zhàn)情景30:自我期望的意義和實現
 實戰(zhàn)情景31:做好職業(yè)規(guī)劃
 實戰(zhàn)情景32:任勞任怨,把公司的利益當作自己的利益

第七章 終極學習:學做好員工還是學做老板
 實戰(zhàn)情景33:做優(yōu)秀的汽車銷售人員
 實戰(zhàn)情景34:全力以赴地工作
 實戰(zhàn)情景35:如果晉升的機會就在眼前,我能勝任嗎
 實戰(zhàn)情景36:在汽車銷售行業(yè)中,我給自己預留了多大的發(fā)展空間
 實戰(zhàn)情景37:對比卓越汽車銷售人員,我的差距在哪里
 實戰(zhàn)情景38:為自己打工,操老板在操的心,想老板會想的事



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