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第三章 陽光性格 58
實(shí)戰(zhàn)情景15:開拓新市場 58
實(shí)戰(zhàn)情景16:努力適應(yīng)工作環(huán)境 61
實(shí)戰(zhàn)情景17:不要眷戀寶馬了 64
第四章 正確定位 66
實(shí)戰(zhàn)情景18:圈子外的人 66
實(shí)戰(zhàn)情景19:難為自己,還是選擇疏通 70
實(shí)戰(zhàn)情景20:我的位置在哪里 75
第五章 消除惰性 77
實(shí)戰(zhàn)情景21:今天我特別空虛 77
實(shí)戰(zhàn)情景22:明天還有時(shí)間嗎 78
實(shí)戰(zhàn)情景23:賣,還是不賣? 83
實(shí)戰(zhàn)情景24:如果銷售主管出差了 86
第六章 放下包袱 89
實(shí)戰(zhàn)情景25:沒有苛刻的客戶 89
實(shí)戰(zhàn)情景26:客戶惹我生氣 91
實(shí)戰(zhàn)情景27:報(bào)錯(cuò)了汽車的價(jià)格 94
實(shí)戰(zhàn)情景28:像了解汽車一樣了解自己 96
第七章 磨礪毅力 98
實(shí)戰(zhàn)情景29:汽車銷售工作太難了 98
實(shí)戰(zhàn)情景30:這正是自我鍛煉的最好機(jī)會(huì) 103
實(shí)戰(zhàn)情景31:喬?吉拉德,他是我的偶像 105
實(shí)戰(zhàn)情景32:無法征服客戶,就先征服自己 112
第八章 善待自己 119
實(shí)戰(zhàn)情景33:找到自己的發(fā)光點(diǎn) 119
實(shí)戰(zhàn)情景34:我并非一無是處 122
實(shí)戰(zhàn)情景35:如何打發(fā)汽車銷售的淡季 128
實(shí)戰(zhàn)情景36:失去了沖力,該怎么辦 131
第九章 與人為善 136
實(shí)戰(zhàn)情景37:有“禮”行天下 136
實(shí)戰(zhàn)情景38:你體味過易地而處的感覺嗎 139
實(shí)戰(zhàn)情景39:化解誤會(huì)是一種高端藝術(shù)。 143
實(shí)戰(zhàn)情景40:告別濫用和透支友情 149
第十章 學(xué)會(huì)包容 153
實(shí)戰(zhàn)情景41:向后看,遠(yuǎn)離生活的囚籠 153
實(shí)戰(zhàn)情景42:己所欲,也勿施于人 155
實(shí)戰(zhàn)情景43:奔馳的銷售員并不比我們高明 159
實(shí)戰(zhàn)情景44:后退一小步 164
實(shí)戰(zhàn)情景45:客戶不是專家 167
實(shí)戰(zhàn)情景46:囊中羞澀的客戶。 169