話談工業(yè)品營(yíng)銷與快速消費(fèi)品營(yíng)銷的差異都有哪些
點(diǎn)擊次數(shù):9229發(fā)布時(shí)間:2013-9-26 14:47:43
對(duì)于工業(yè)品的復(fù)雜,比如IT信息化的產(chǎn)品,如psm管理軟件等大部分的產(chǎn)品并非成熟的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品,就算模塊成熟,但是需要我們根據(jù)客戶的情況進(jìn)行一些微調(diào),所以對(duì)于工業(yè)品行業(yè)來(lái)說(shuō),解決方案型的產(chǎn)品而往往更是客戶所需要的。在看看今天賣的客車,甚至到賣的電氣自動(dòng)化,很多的時(shí)候,只提供設(shè)備是不夠的,而是需要我們根據(jù)客戶的需求來(lái)有意識(shí)地解決對(duì)方提出來(lái)的問(wèn)題,才能夠更有機(jī)會(huì)的成功。
綜上所述,我們不難看出工業(yè)品營(yíng)銷與快速消費(fèi)品營(yíng)銷在實(shí)踐中存在著一些差異。那么工業(yè)品營(yíng)銷與快速消費(fèi)品營(yíng)銷到底有哪些差異呢,我們?cè)谶@里就為大家進(jìn)行深度的解析,希望今天的分享能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?/span>
好了,回歸我們的正題,工業(yè)品營(yíng)銷與快速消費(fèi)品營(yíng)銷的差異都有哪些呢?
1.從工業(yè)品營(yíng)銷策略來(lái)說(shuō):
1)從產(chǎn)品營(yíng)銷的四個(gè)組合策略上來(lái)看,快速消費(fèi)品和工業(yè)品在營(yíng)銷上存在著以下的不同點(diǎn)。
a. 從價(jià)格方面:
快速消費(fèi)品行業(yè)價(jià)格引導(dǎo)成為價(jià)值,強(qiáng)調(diào)價(jià)格優(yōu)勢(shì),主張薄利多銷,提高企業(yè)、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,強(qiáng)調(diào)以產(chǎn)品量大為主,同類產(chǎn)品價(jià)格越低越有競(jìng)爭(zhēng)力。而工業(yè)品行業(yè),不強(qiáng)調(diào)價(jià)格優(yōu)勢(shì),強(qiáng)調(diào)售后服務(wù),強(qiáng)調(diào)以客戶為中心,項(xiàng)目為龍頭。
b. 從產(chǎn)品方面:
快銷品的營(yíng)銷注重產(chǎn)品的組合,強(qiáng)調(diào)通過(guò)產(chǎn)品群形成獲取相對(duì)或絕對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);而工業(yè)品則常以單純的一個(gè)產(chǎn)品來(lái)進(jìn)行市場(chǎng)的擴(kuò)展。
c. 從渠道方面:
消費(fèi)品以渠道為主,廠家采用分銷模式進(jìn)行銷售,強(qiáng)調(diào)經(jīng)銷商管理,而工業(yè)品以市場(chǎng)的直銷為主,渠道為輔,廠家組織專業(yè)的銷售隊(duì)伍直接與客戶建立采購(gòu)聯(lián)系,以項(xiàng)目為中心,強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目的周期性、項(xiàng)目過(guò)程的系統(tǒng)化。
d.從售后服務(wù)方面:
快速消費(fèi)品行業(yè)幾乎不強(qiáng)調(diào)售后服務(wù),只要不會(huì)產(chǎn)生太多投訴就可以,產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,作為廠家只要給予必要的售后或者進(jìn)行維修即可,不會(huì)造成客戶大的損失,而工業(yè)品產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和參數(shù)規(guī)范性強(qiáng),技術(shù)含量較高,很注重售后服務(wù),同時(shí)因?yàn)楣I(yè)品客戶不可能將產(chǎn)品送回廠家,所以對(duì)售后服務(wù)的要求較高,哪怕一點(diǎn)點(diǎn)故障,廠家就必須立即進(jìn)行維修,工程師必須上門解決問(wèn)題,甚至?xí)楫a(chǎn)品問(wèn)題造成的損失進(jìn)行補(bǔ)償。在很多時(shí)候好的售后服務(wù)甚至成為公司項(xiàng)目招標(biāo)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
e. 從廣告促銷方面:
快速消費(fèi)品以廣告促銷為主,而工業(yè)品更多的是以人員銷售、關(guān)系營(yíng)銷、技術(shù)營(yíng)銷、參觀考察等方面為主。
說(shuō)了這么多的不同,不可否認(rèn)他們也共同擁有著不少相似之處,
工業(yè)品營(yíng)銷知識(shí)擴(kuò)展:工業(yè)品營(yíng)銷與快速消費(fèi)品營(yíng)銷的共同點(diǎn)
在對(duì)工業(yè)品與快速消費(fèi)品在營(yíng)銷差異點(diǎn)上進(jìn)行比較后,我們可以看到雖然兩者之間有著眾多的不同,但是其中工業(yè)品和快速消費(fèi)品營(yíng)銷之間同樣也存在著共同一致的地方。
第一、雖然在營(yíng)銷溝通上的投入比重、關(guān)注順序不同,但是營(yíng)銷溝通的各中手段,在工業(yè)品和快速消費(fèi)品營(yíng)銷中都是必備的營(yíng)銷手段,其最終的目的都是為了更好的促進(jìn)產(chǎn)品的銷售,擴(kuò)大市場(chǎng)占有的目的。
第而、不論工業(yè)品還是快速消費(fèi)品其采購(gòu)的對(duì)象雖然不相同,但是進(jìn)行采購(gòu)的主體都是人,與人打交道是兩者在營(yíng)銷實(shí)踐中必須面對(duì)的問(wèn)題。
第三、在營(yíng)銷活動(dòng)中不論是工業(yè)品還是快速消費(fèi)品對(duì)于品牌、質(zhì)量的關(guān)注都在逐漸成為一個(gè)重點(diǎn),并且關(guān)注度隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇逐步在加深。
第四、不論是快速消費(fèi)品營(yíng)銷還是工業(yè)品營(yíng)銷,在每場(chǎng)的營(yíng)銷活動(dòng)中都必須對(duì)對(duì)市場(chǎng)、環(huán)境等客觀因素進(jìn)行具體的分析,只有這樣才能使自己的各種營(yíng)銷手段起到相應(yīng)的作用。
關(guān)于工業(yè)品營(yíng)銷與快速消費(fèi)品營(yíng)銷的差異就為大家詮釋到這里,希望今天的分享能夠讓大家對(duì)于工業(yè)品營(yíng)銷的特性能夠有一個(gè)更加透徹的了解,歡迎大家訪問(wèn)我們的網(wǎng)站,希望我們每天的工業(yè)品營(yíng)銷案例分享能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭T谶@里衷心祝愿大家企業(yè)越做越好,越做越大。