【公開課回顧】3月19-20日工業(yè)品營銷研究院成功舉辦《銷售精英的七個(gè)秘訣》公開課
點(diǎn)擊次數(shù):5139發(fā)布時(shí)間:2021-3-22 11:09:27
「學(xué)員合影」
「課堂現(xiàn)場」
【課程背景】
在這個(gè)充滿激烈競爭的時(shí)代,只有讓客戶真心信服,才算真正抓住客戶的心。李嘉誠曾經(jīng)說過“我一生最好的經(jīng)商鍛煉是做推銷員,這是我用10億元也買不來的”。很多人一談到銷售,就簡單的認(rèn)為是“賣東西”,其實(shí)銷售實(shí)際上是一個(gè)分析需求、判斷需求、解決需求、滿足需求的過程。有人說,優(yōu)秀者憑借技巧贏得訂單,平庸者靠辛勞取得訂單。但在實(shí)際中很多人的銷售并不是很成功,銷售人員拼命的預(yù)約、講解、討好客戶,跑折了腿、磨破了嘴,可客戶就是不買賬;追其原因,其實(shí)就是分析、判斷、解決需求有了偏差,對(duì)方的需求得不到滿足,我們的目標(biāo)就很難達(dá)成。
在這個(gè)充滿激烈競爭的時(shí)代,只有讓客戶真心信服,才算真正抓住客戶的心。李嘉誠曾經(jīng)說過“我一生最好的經(jīng)商鍛煉是做推銷員,這是我用10億元也買不來的”。很多人一談到銷售,就簡單的認(rèn)為是“賣東西”,其實(shí)銷售實(shí)際上是一個(gè)分析需求、判斷需求、解決需求、滿足需求的過程。有人說,優(yōu)秀者憑借技巧贏得訂單,平庸者靠辛勞取得訂單。但在實(shí)際中很多人的銷售并不是很成功,銷售人員拼命的預(yù)約、講解、討好客戶,跑折了腿、磨破了嘴,可客戶就是不買賬;追其原因,其實(shí)就是分析、判斷、解決需求有了偏差,對(duì)方的需求得不到滿足,我們的目標(biāo)就很難達(dá)成。
「學(xué)員積極互動(dòng)」
「學(xué)員認(rèn)真聽講」
【精彩回顧】
本次課程中,丁老師有舉到一個(gè)例子---“喬.吉拉德”。喬.吉拉德是世界上最偉大的銷售員,他連續(xù)12年榮登世界吉尼斯紀(jì)錄“全世界銷售第一”的寶座,他所保持的世界汽車銷售紀(jì)錄(連續(xù)12年平均每天銷售6輛車),至今無人能破。喬.吉拉德認(rèn)為,銷售人員應(yīng)該像一臺(tái)機(jī)器,具有錄音機(jī)和電腦的功能,在和客戶交流過程中,將客戶所說的所有情況都紀(jì)錄下來,從中把握一些有用的信息,這些都是有用的推銷情報(bào),所有的信息都可以幫助你接近客戶,能夠有效的跟客戶討論問題,談?wù)撍麄兏信d趣的話題。有了這些信息,你就知道他們喜歡什么、不喜歡什么,只要你有辦法讓客戶心情舒暢,他們也不會(huì)讓你大失所望。他還指出推銷活動(dòng)真正的開始是在成交之后,而不是之前。銷售是一個(gè)連續(xù)的過程,成交既是本次推銷活動(dòng)的結(jié)束,又是下次推銷活動(dòng)的開始。銷售員在成交之后繼續(xù)關(guān)心顧客,那既維護(hù)了老客戶,又吸引了新客戶,使生意越做越大,客戶越來越多。
本次課程中,丁老師有舉到一個(gè)例子---“喬.吉拉德”。喬.吉拉德是世界上最偉大的銷售員,他連續(xù)12年榮登世界吉尼斯紀(jì)錄“全世界銷售第一”的寶座,他所保持的世界汽車銷售紀(jì)錄(連續(xù)12年平均每天銷售6輛車),至今無人能破。喬.吉拉德認(rèn)為,銷售人員應(yīng)該像一臺(tái)機(jī)器,具有錄音機(jī)和電腦的功能,在和客戶交流過程中,將客戶所說的所有情況都紀(jì)錄下來,從中把握一些有用的信息,這些都是有用的推銷情報(bào),所有的信息都可以幫助你接近客戶,能夠有效的跟客戶討論問題,談?wù)撍麄兏信d趣的話題。有了這些信息,你就知道他們喜歡什么、不喜歡什么,只要你有辦法讓客戶心情舒暢,他們也不會(huì)讓你大失所望。他還指出推銷活動(dòng)真正的開始是在成交之后,而不是之前。銷售是一個(gè)連續(xù)的過程,成交既是本次推銷活動(dòng)的結(jié)束,又是下次推銷活動(dòng)的開始。銷售員在成交之后繼續(xù)關(guān)心顧客,那既維護(hù)了老客戶,又吸引了新客戶,使生意越做越大,客戶越來越多。
「案例分析」
【總結(jié)】
通過兩天的高效集中學(xué)習(xí),憑借我院20年的研究和咨詢經(jīng)驗(yàn),幫助學(xué)員掌握了工業(yè)企業(yè)營銷的方法,為后續(xù)企業(yè)銷售奠定了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。最后感謝各大企業(yè)對(duì)于此次公開課的支持,工業(yè)品營銷研究院致力于將最好最科學(xué)的工業(yè)品銷售策略和技巧帶給企業(yè)。