我們知道,在大客戶銷售中,潛在大客戶的培養(yǎng)是非常重要的。培養(yǎng)潛在大客戶,是要將潛在大客戶變?yōu)槟愕拇罂蛻?,培養(yǎng),至關重要。成,多一個朋友,多一條路;敗,少一個大客戶,甚至少更多客戶。那么培養(yǎng)潛在大客戶有哪些方法要點呢?
要點一:真正了解培養(yǎng)潛在大客戶這項工作:培養(yǎng)潛在大客戶和其它工作有很大區(qū)別,辛苦,但這條路又不得不走,銷售人員千萬不能因為辛苦就直接跳過,如果你跳過他,那大客戶也會直接跳過你,走入別人的懷抱。
要點二:不要太擔心,你期待的事情總會好轉:頻繁失敗,吃閉門羹,但必須知道我們自己在做什么,走好有價值的每一步,暫時失敗總會過去。
要點三:用技巧培養(yǎng)潛在大客戶:所謂技巧,便是你省力的好武器,潛在大客戶需要什么?應該用什么樣的技巧,應該如何用,都需要不斷把握。
要點四:明白什么該說什么該做:潛在大客戶一個最大的特點就是心理較敏感,你的所說所做都會讓他在心理上形成防線,一旦說錯、做錯,一個機遇也就被你扼殺掉了,潛在大客戶也應該與你說再見了。
要點五:你沒有按你所想的去做:作為一名銷售人員,你的銷售功課做得夠好嗎?面對客戶,你想說的說了嗎?你不該說的漏了嗎?你的銷售SOP夠完美嗎?
要點六:在成功培養(yǎng)了一個潛在大客戶之后,你忘了要求他為你提供連環(huán)客戶:這是個嚴重的錯誤,后果是你又要花費太多的時間與精力去尋找下一個客戶,但是,你為何忘了這個不是麻煩,而是一勞永逸的好方法呢?
要點七:千萬不要忘了你的真誠:真誠不是短暫的,而是永恒的。
要點八:你不夠注意細節(jié):都說“細節(jié)決定成敗”,細節(jié)在哪里,就在你遺漏掉的手邊資料里。
要點九:忽略了自己:你是否有過心有余而力不足的時候?你“知彼”但你夠“知己”嗎?
要點十:你忘了,你還要與客戶聯系:你是否能感覺,被別人惦記和收到別人的問候是件幸福的事,你又是否記得,你丟掉了多少這樣能讓你的客戶幸福的機會?
以上十點做好,潛在大客戶培養(yǎng)成真正的大客戶肯定沒問題。難在做,怎樣把這些要點用實際行動做起來是需要我們長期堅持的,希望各位能夠全力執(zhí)行!
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