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當(dāng)客戶啟動了招標(biāo)流程后,企業(yè)要中標(biāo)必須要嚴(yán)格按照招標(biāo)的每一個程序才能得到項目,不招標(biāo)也能拿下項目聽著有點(diǎn)像東方夜談?;蛟S你忽視了市場發(fā)展中一些營銷因素的影響力量了,雖然是招標(biāo)競爭流程,但是又決定權(quán)的影響者還是不容忽視的。因為有人做到了,M公司并沒有直接參加競標(biāo),但是,最后卻能成功競標(biāo),并且贏得讓競爭對手心服口服。M公司是怎么做的呢?M公司的成功對我們有什么啟示呢?
【大客戶營銷案例】 中標(biāo)花落誰家
某市醫(yī)院決定采購一批醫(yī)療設(shè)備,采購數(shù)量為30,采購預(yù)算為55萬,于是找到了一家專業(yè)招標(biāo)公司。
評標(biāo)那天,共有四家公司投標(biāo),評標(biāo)方法采用綜合評分法,其具體計算方法為:以所有合格投標(biāo)人有效報價的算術(shù)平均值作為評標(biāo)基準(zhǔn)值,投標(biāo)人投標(biāo)報價等于評標(biāo)基準(zhǔn)值得基本分40分;投標(biāo)人的投標(biāo)報價每低于評標(biāo)基準(zhǔn)值1%,在基本分上加1分,最多加10分;投標(biāo)報價每高于評標(biāo)基準(zhǔn)值1%,在基本分基礎(chǔ)上扣1分,扣完為止。
其中公司Z擁有絕對的價格優(yōu)勢,也是中標(biāo)呼聲比較大的公司。另一家是B公司,B公司跟市院的幾個領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系都很好,而且其產(chǎn)品設(shè)備是引進(jìn)國外技術(shù)研發(fā),醫(yī)療設(shè)備都是出口的。
按理說,中標(biāo)的結(jié)果不是Z就是B了,中標(biāo)會花落誰家呢?
評標(biāo)小組是由4位技術(shù)專家,一位采購人員組成。在評估的過程中,突然出現(xiàn)了一個狀況,導(dǎo)致評標(biāo)出現(xiàn)了片刻的終端。
而更讓人大跌眼鏡的是,中標(biāo)的結(jié)果。最后是M公司中標(biāo)。
B公司覺得很疑惑,對這個項目他們是志在必得的。況且自己跟醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系那么好,根本就不知道M公司參加投標(biāo)。
M公司根本就沒有參加招標(biāo),怎么會中標(biāo)了呢?評標(biāo)中中斷的那一會兒,怎么就扭轉(zhuǎn)了整個評標(biāo)局勢呢?
后來,B公司通過醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)了解到,原來M公司一直是政府的合作伙伴,一直贊助一些政府活動,政府的一些慈善募捐M公司也盡到很大的幫助,例如,四川地震M公司捐贈了價值10億的醫(yī)療設(shè)備幫助災(zāi)區(qū)重建。
而M公司的老總跟省長又是結(jié)拜的兄弟,于是,在評標(biāo)過程中省長的出面,就做了個順?biāo)饲?,讓M公司中標(biāo)。
Imsc大客戶營銷案例解析:
一個在招標(biāo)、投標(biāo)的過程中都沒有出現(xiàn)的企業(yè)最后中標(biāo)了,不招標(biāo)也能拿下項目,在很多公司眼里看來很不可思議。但是,M公司卻做到了,通過醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)幫我們解開了迷霧。M公司是怎么中標(biāo)的恩?不投標(biāo)也可以拿下項目?
我們從上面的案例可以看到,M公司不投標(biāo)也能中標(biāo)拿下項目,主要有兩個原因:
1.公司的實(shí)力
四川地震M公司捐贈了價值10億的醫(yī)療設(shè)備幫助災(zāi)區(qū)重建。
M公司一直是政府的合作伙伴,一直贊助政府的一些活動,政府的一些慈善募捐M公司也盡到很大的幫助。
經(jīng)常贊助政府活動,與政府成為合作伙伴,說明M公司不管是從實(shí)力、規(guī)模、管理等方面都是很卓越的。而經(jīng)常參加慈善,說明了M公司是個有社會責(zé)任感的企業(yè)。M公司具備了品牌企業(yè)的實(shí)力,就算不參加招標(biāo),以M公司的實(shí)力與聲望也為它贏得項目給予了無形的支持。
2.客戶關(guān)系
M公司介入這個項目時間比較晚,發(fā)展客戶關(guān)系也不實(shí)際。但是,M公司老總跟省長是結(jié)拜兄弟,又是政府長期資助對象,從政策上講,從省長的人情上講,M公司拿下這個項目是志在必得。
在采購項目中,招標(biāo)、投標(biāo)、評標(biāo)、中標(biāo)是一個標(biāo)準(zhǔn)的流程,一般企業(yè)獲得訂單都要經(jīng)過這幾個流程。那么,有沒有什么訣竅,不招標(biāo)也能拿下項目呢?
工業(yè)品大客戶營銷實(shí)用秘笈:不招標(biāo)也能拿下項目的影響因素
見下圖,不招標(biāo)也能拿下項目,主要有四點(diǎn)影響因素要把握好:
不招標(biāo)拿下項目原因圖
1.投標(biāo)的決策和技巧
先要確定這個項目的標(biāo)是什么性質(zhì)的標(biāo),然后根據(jù)自身實(shí)力以及絕對的優(yōu)勢,采用以長制短,以優(yōu)勝劣的策略和技巧,就算不招標(biāo)也能脫穎而出,拿下項目。
提示:投標(biāo)決策的正確與否,關(guān)系到能否中標(biāo)和中標(biāo)后的效益,關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展前景和職工的經(jīng)濟(jì)利益,所以,在工程投標(biāo)前進(jìn)行投標(biāo)決策研究具有非常重要的意義。
2.有影響力的客戶關(guān)系
客戶關(guān)系是中標(biāo)的基礎(chǔ),貫穿項目合作的每一個環(huán)節(jié),也是促成中標(biāo)的最重要因素,利用客戶關(guān)系影響中標(biāo)的結(jié)果。
提示:影響中標(biāo)結(jié)果的客戶關(guān)系:
﹒項目的最終決策人
﹒產(chǎn)品終端用戶
﹒政府官員
﹒行業(yè)協(xié)會重要人物
……
3.綜合實(shí)力
要想比別的企業(yè)更簡便的拿下項目,你一定要擁有絕對的實(shí)力,或者你是世界500強(qiáng)的公司、品牌企業(yè),或者是行業(yè)的老大。
這種情況很少,那怎么辦呢?怎樣能夠做到不招標(biāo)又能拿到項目,而且能讓你的競爭對手心服口服呢?你可以通過樣板工程來證明你的實(shí)力,通過與自己合作的項目來證明公司的實(shí)力。
4.報價策略
有技巧的報價價格是打動評標(biāo)人的重要一擊。由于沒有參加投標(biāo),對競爭對手了解的比較少,所以,要想中標(biāo)就要在報價上下足功夫。
提示:投標(biāo)報價主要從以下幾個方面去考慮:
﹒認(rèn)真研究招標(biāo)文件,弄清標(biāo)書中的信息以避免在報價中發(fā)生任何遺漏,避免因盲目估價而失誤;
﹒現(xiàn)場勘察,主要了解使用產(chǎn)品的自然環(huán)境、市場情況、現(xiàn)場的施工條件、業(yè)主的情況、競爭對手的情況,根據(jù)這些情況來確定需要考慮的因素;
﹒在報價中要按照本地區(qū)現(xiàn)行的定額、規(guī)定計算,正確了解市場供應(yīng)情況。特別是本地區(qū)各種原材料、設(shè)備的生產(chǎn)情況和來源地,結(jié)合本企業(yè)現(xiàn)有的實(shí)力,尋求價格的優(yōu)勢,運(yùn)用投標(biāo)技巧計算合理的單價和造價。
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