武鋼建工集團咨詢項目(行業(yè):冶金鋼鐵)
點擊次數(shù):13548發(fā)布時間:2012-3-6
咨詢模塊:營銷戰(zhàn)略、組織與績效、營銷管控、銷售手冊
客戶背景:
武漢鋼鐵建工集團建設分公司,具有國家冶煉工程施工總承包和房屋建筑工程施工總承包一級資質,有鋼結構工程、地基與基礎工程、起重設備安裝工程、土石方工程等專業(yè)施工承包一級資質,有市政公用工程施工總承包一級資質,有機電安裝工程總承包二級資質,有管道工程專業(yè)承包二級資質,有鐵路工程施工總承包三級資質。本公司現(xiàn)有職工1040人,項目經(jīng)理150人,其中一級建造師14人,全國優(yōu)秀項目經(jīng)理5人。公司下設9個工程處及項目管理中心,施工技術及裝備能力雄厚,專業(yè)施工手段齊全,能獨立承建各種工業(yè)與民用及市政公共設施建筑工程,承接各類大中型工業(yè)結構與機電設備安裝、測試和檢修工程。
項目背景:
1、行業(yè)門檻低,競爭對手以低價策略贏得市場份額,金結公司受體制所困,生產(chǎn)及管理成本遠高于對手。企業(yè)缺乏有效手段取得市場競爭優(yōu)勢。
2、新廠區(qū)的投產(chǎn)擴充了產(chǎn)能;同時也加大了生產(chǎn)成本。這對企業(yè)目前的贏利能力而言卻是雪上加霜。在提升產(chǎn)量和提供贏利能力二者之間如何平衡?
3、公司一線員工收入偏低使得人心不穩(wěn),另一方公司必須重新變革不合理的分配和考核機制。員工的抵觸心理將阻礙變革的進展。
4、矩陣式的管理結構使得各部門之間各自為政,技術部門,生產(chǎn)部門對市場經(jīng)營部支持力度不足。生產(chǎn)周期長,導致工期拖延;頻繁的質量問題導致客戶的流失;都給銷售工作增加了難度。
5、對生產(chǎn)部門的考核主要以產(chǎn)量為核心,在對生產(chǎn)進度,產(chǎn)品質量,生產(chǎn)成本的考核力度不足。 單純以產(chǎn)量為核心的考核體系導致項目工期常被拖延,客戶對產(chǎn)品質量的投訴比例較高;生產(chǎn)浪費現(xiàn)象比較嚴重。
IMSC解決方案:
1、營銷戰(zhàn)略
工業(yè)品戰(zhàn)略規(guī)劃六步模型
行業(yè)宏觀趨勢研究
采購中心研究
細分市場吸引力研究
鋼結構行業(yè)的選擇
優(yōu)質項目和優(yōu)質客戶的選擇
信息前置
2、組織設計
以全面營銷為導向
營銷團隊的配合
營銷組織架構設計
營銷各部門主要職能設計
營銷崗位設置及崗位職責設計
營銷各部門崗位說明書
營銷各部門人員編制
營銷各部門職權分配設置
營銷各部門崗位考核主要內容
未來營銷組織發(fā)展格局
3、營銷管控
以項目為導向
業(yè)務管控的”天龍八部”
團隊配合/分工
營銷工作流程
把握營銷管控成交節(jié)點
定義里程碑
銷售進程與標準化管理
4、薪酬設計
工資結構及考核現(xiàn)狀的分析
營銷目標設定
薪酬及考核思路及方案
問題解決思路探討
工資結構與職級
公司營銷相關目標設定
各部門考核
5、銷售手冊、案例集
表格表單
實戰(zhàn)銷售技巧
經(jīng)典案例分析
手冊口袋化
項目案例化
案例制度化
管理流程化
|