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業(yè)務(wù)管控操作手冊(cè)-信息搜集

業(yè)務(wù)管控操作手冊(cè)-信息搜集

一、信息收集的基本定義

二、信息收集的成功標(biāo)準(zhǔn)

三、信息收集的項(xiàng)目進(jìn)度

四、信息收集的工作任務(wù)清單

五、信息收集的常見活動(dòng)
掃場(chǎng)實(shí)地搜索
新客戶走訪
拜訪房地產(chǎn)商
拜訪建筑設(shè)計(jì)院
拜訪裝飾公司
售樓中心搜集

六、信息收集的常用方法、策略、話術(shù)
進(jìn)門難(門衛(wèi))應(yīng)對(duì)策略
接觸難(采購(gòu)拒絕見面、接電話)應(yīng)對(duì)策略
傳真、郵件等沒有反饋應(yīng)對(duì)策略
網(wǎng)絡(luò)無法查到信息資料應(yīng)對(duì)策略
客戶:很忙、沒時(shí)間(不感興趣)
價(jià)格太高,暫時(shí)不用
找錯(cuò)人了

七、信息收集常用工具及表單

八、信息收集對(duì)銷售人員的職業(yè)能力要求


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