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營(yíng)銷(xiāo)人的阿Q

  我和趙哥的熟絡(luò)源于很多年前的公司年會(huì),在那次會(huì)上公布的獎(jiǎng)勵(lì)名單中,作為新人的我,是銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)中唯一一個(gè)連“衛(wèi)生標(biāo)兵”這種安慰獎(jiǎng)都沒(méi)有的人,感覺(jué)有點(diǎn)丟臉,人一旦有了自卑感,走路時(shí)連一個(gè)陌生人的眼神似乎都帶著鄙視。
  那時(shí)趙哥作為人事部門(mén)的主管,在飯桌上用一個(gè)粗俗的段子安慰了我:如果太在意別人的眼光和看法,那你的生活就像一條褲衩,別人放什么屁你都得接著!趙哥酒后話(huà)多起來(lái),年會(huì)那晚相談甚歡,后來(lái)他說(shuō)覺(jué)得我是個(gè)做銷(xiāo)售的料,只是需要時(shí)間提煉,直到多年以后的現(xiàn)在,我才理解趙哥的提煉指的是什么。趙哥正宗80后,據(jù)說(shuō)以前也在銷(xiāo)售行業(yè)摸爬滾打十幾年,是個(gè)做商業(yè)的老江湖,問(wèn)他為什么現(xiàn)在選擇做一個(gè)人資行政的主管,他的回答也是很賤:做銷(xiāo)售和人資行政都是憑kou活,沒(méi)啥區(qū)別!這句話(huà)再次刷新了我對(duì)這個(gè)詞匯認(rèn)識(shí)的新高度!
  早上上班后的十五分鐘,趙哥是一定在公司廁所里蹲著的,用他的話(huà)說(shuō),早上蹲坑這十五分鐘一定要在公司解決,這一年攢下來(lái)的時(shí)間,就是一個(gè)小長(zhǎng)假……..昨天情人節(jié),趙哥大清早就決定要早早回家給嫂子做個(gè)飯,他說(shuō),哪怕在菜市場(chǎng)上跟小商販計(jì)較一毛錢(qián)的女人,在心底也會(huì)保留一分對(duì)浪漫的期許,這種日子男人還是要講究點(diǎn)。我作為一個(gè)長(zhǎng)年資深老牌單身狗,自然還體會(huì)不到趙哥對(duì)夫妻生活的感悟,最多也就盤(pán)算一下睡前翻哪個(gè)日本女明星的牌子,就算過(guò)個(gè)安靜祥和的情人節(jié)了。和趙哥說(shuō)起情人節(jié)那些流動(dòng)賣(mài)花的小商販,他說(shuō)這屬于非正常渠道營(yíng)銷(xiāo),并劃了幾個(gè)分類(lèi):
一是賣(mài)萌的
二是賣(mài)同情的(在此致敬那些生活困難而愿意自食其力的人們)
三是賣(mài)嘴皮的
四是賣(mài)耐性的......
"其實(shí)做銷(xiāo)售的,細(xì)細(xì)品起來(lái)有些套路都是相通相似的,"趙哥指了指正捧著電話(huà)一臉曖昧的小芬,"人家跟客戶(hù)打交道,不管是十八的小伙少婦還是六十的大爺嬸子,一律嗲嗲的喊帥哥美女,客戶(hù)衣服上有灰啥的,甭管臟在哪也給拍幾下,下得去手,這孩子雖然其貌不揚(yáng),幾巴掌下去也是把人拍的酥酥軟軟的,乖乖就范;"
“再看看大春,一米八七的大高個(gè),五大三粗的硬漢形象,銷(xiāo)售任務(wù)完不成經(jīng)常去大客戶(hù)那里抹眼淚,一大老爺們哭的梨花帶雨還能吐字清楚的把產(chǎn)品介紹了,客戶(hù)買(mǎi)賬這也算是本事;”
"還有小濤,不管什么客戶(hù)出什么話(huà)題,他接話(huà)就侃三小時(shí)中間還不帶喝水的,上到天文地理股市外匯,下到市井民生養(yǎng)生八卦,讓人感覺(jué)公安局的啥案子沒(méi)線(xiàn)索了都能找他幫忙,客戶(hù)就全當(dāng)買(mǎi)他的東西順帶聽(tīng)相聲了,值!"
"最后看看小林子,不高不帥話(huà)也少,人家客戶(hù)要貨了還好,不要貨就悶頭去給人掃地擦桌子,客戶(hù)公司的地面和茶幾愣是給擦的锃亮,弄的客戶(hù)把保潔都差點(diǎn)辭了,不給簽個(gè)單都不好意思……"
“不要笑,銷(xiāo)售人難啊,我剛才這么說(shuō),也是銷(xiāo)售人調(diào)侃自己的解壓方式,沒(méi)有人天生愿意這樣厚著臉皮練本事,而且這些東西別人也教不會(huì)你,如果你愿意有這耐心,就靠自己悟吧,其中的滋味慢慢體會(huì)……我也確定,他們的心里永遠(yuǎn)有一個(gè)明亮耀眼的地方,每天的夢(mèng)中,他們都在那里為自己開(kāi)心地微笑……”
  趙哥說(shuō)完,仰頭沉思了一會(huì),也許是在回味自己以前做銷(xiāo)售時(shí)的種種場(chǎng)景,最后淡淡的一句,"那里就是每一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人成功的夢(mèng)想。"
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