優(yōu)秀中層管理者必備的“5能”
點(diǎn)擊次數(shù):4768發(fā)布時(shí)間:2019-7-15 14:32:41
有個(gè)管理的朋友,把部門(mén)氛圍經(jīng)營(yíng)的很好,部門(mén)內(nèi)很團(tuán)結(jié),可是升職加薪從來(lái)就和他絕緣,后來(lái)從人資部門(mén)了解到,只搞好了氛圍是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。那么,作為管理流程中承上啟下的中層管理者,需要具備哪些能力才能稱(chēng)得上優(yōu)秀呢?我們調(diào)查訪談了多名優(yōu)秀中層管理者,總結(jié)出他們身上共通的“5能”,具備這“5能”,你就是優(yōu)秀中層管理者。
對(duì)內(nèi)的3能:能知人善任、能提供適合發(fā)展的氛圍、能引領(lǐng)部門(mén)的戰(zhàn)略發(fā)展
① 能知人善任
每個(gè)員工都是不同的個(gè)體,他們都有各自的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。首先應(yīng)該就每一個(gè)員工進(jìn)行性格分析,確定員工的性格類(lèi)別:是外向型還是內(nèi)向型?是直性子還是慢性子?是創(chuàng)新型還是守舊型?在確定了員工性格類(lèi)型以后,將部門(mén)的工作按照性格類(lèi)別進(jìn)行匹配,使員工能夠揚(yáng)長(zhǎng)避短,最大化發(fā)揮價(jià)值。
② 能提供適合發(fā)展的氛圍
工作的成功,不僅取決于個(gè)人能力,更取決于環(huán)境:是否有一個(gè)公平公正的環(huán)境?是否能夠開(kāi)心且安心的工作?這些都需要管理者主動(dòng)創(chuàng)造一個(gè)適合員工發(fā)展的氛圍。明確部門(mén)職責(zé)及個(gè)人職責(zé),避免一事多人,造成相互困擾;制定公平公正的激勵(lì)措施,使每一名員工都朝著目標(biāo)奮斗;主動(dòng)不定時(shí)與員工進(jìn)行當(dāng)面交流,幫助其解決工作甚至生活中的困難,使其能夠安心工作。
③ 能引領(lǐng)部門(mén)的戰(zhàn)略發(fā)展
時(shí)代瞬息萬(wàn)變,在國(guó)際化的今天,企業(yè)也會(huì)隨著外界及經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化而改變其發(fā)展規(guī)劃。身為部門(mén)管理者,必須時(shí)刻關(guān)注公司及行業(yè)發(fā)展,定時(shí)核查并修正部門(mén)發(fā)展戰(zhàn)略,以使部門(mén)的職責(zé)及人員工作配備滿(mǎn)足不同的發(fā)展戰(zhàn)略。定期開(kāi)展適合當(dāng)下發(fā)展戰(zhàn)略的培訓(xùn)活動(dòng),使每一名員工都具備相應(yīng)的能力。
對(duì)外的2能:能搭建對(duì)外協(xié)作平臺(tái)、能爭(zhēng)取部門(mén)需求的資源
④ 能搭建對(duì)外協(xié)作平臺(tái)
單打獨(dú)斗不如組隊(duì)合作,不管是個(gè)人還是部門(mén),這個(gè)道理同樣適用。一個(gè)企業(yè)里,有很多平行的部門(mén),有很多重大項(xiàng)目的開(kāi)展必須依賴(lài)于多個(gè)部門(mén)的協(xié)作。部門(mén)管理者應(yīng)該多利用平時(shí)的機(jī)會(huì),串串門(mén),增進(jìn)和其他部門(mén)的關(guān)系,了解其他部門(mén)具備的優(yōu)勢(shì),在遇到需要其他部門(mén)協(xié)作的項(xiàng)目時(shí),能夠第一時(shí)間找到對(duì)的部門(mén),并且獲得相應(yīng)部門(mén)的有效支持,而不是靠上級(jí)的壓力進(jìn)行協(xié)作,畢竟自愿比被逼無(wú)奈的協(xié)作效果可強(qiáng)多了。
⑤ 能爭(zhēng)取部門(mén)需求的資源
一個(gè)部門(mén)要可持續(xù)發(fā)展,不管是激勵(lì)下屬還是增添人力,都需要部門(mén)管理者去爭(zhēng)取。作為部門(mén)管理者,平時(shí)要和上層管理者保持良好的溝通渠道,經(jīng)常匯報(bào)部門(mén)的動(dòng)態(tài),增強(qiáng)部門(mén)在上層管理者心中的印象;還要提升自我的修養(yǎng)和能力,上層管理者都具備高素質(zhì)高能力,良好的修養(yǎng)和能力可以提升在上層管理者心中的印象,在爭(zhēng)取資源的關(guān)鍵時(shí)刻派上用場(chǎng)。
如果你具備了以上“5能”,你就是優(yōu)秀的中層管理者,也就有機(jī)會(huì)成為企業(yè)核心人員,帶領(lǐng)部門(mén)甚至企業(yè)茁壯成長(zhǎng)。