ã€éŠ·å”®æŠ€å·§ã€‘出色的å£æ‰åŠ©ä½ 快樂(lè)銷售
點(diÇŽn)擊次數(shù)：5289發(fÄ)布時(shÃ)間：2018-9-6 16:50:42
ä½ çš„èªž(yÇ”)言é…力。è¦æ³¨æ„以下幾點(diÇŽn)：
用客戶è½(tÄ«ng)得懂的語(yÇ”)言來(lái)介紹
通俗易懂的語(yÇ”)言最容易被大眾所接å—ã€‚æ‰€ä»¥ï¼Œä½ åœ¨èªž(yÇ”)言使用上è¦å¤šç”¨é€šä¿—化的語(yÇ”)å¥ï¼Œè¦è®“自己的客戶è½(tÄ«ng)得懂。銷售人員å°(duì)產(chÇŽn)å“和交易æ¢ä»¶çš„ä»‹ç´¹å¿…é ˆç°¡(jiÇŽn)單明了，表é”(dá)æ–¹å¼å¿…é ˆç›´æˆªäº†ç•¶(dÄng)。表é”(dá)ä¸æ¸…楚，語(yÇ”)言ä¸æ˜Žç™½ï¼Œå°±å¯èƒ½æœƒ(huì)產(chÇŽn)生æºé€šéšœç¤™ï¼Œå°±æœƒ(huì)影響æˆäº¤ã€‚æ¤å¤–，銷售人員還應(yÄ«ng)該使用æ¯å€‹(gè)顧客所有的語(yÇ”)言和交談方å¼,所以，一個(gè)銷售人員首先è¦åšå¾—就是è¦ç”¨å®¢æˆ¶æ˜Žç™½çš„語(yÇ”)言來(lái)介紹自己的商å“。
用講故事的方å¼ä¾†(lái)介紹
大家都喜æ¡è½(tÄ«ng)故事，所以如果用講故事的方法來(lái)介紹自己的產(chÇŽn)å“ï¼Œå°±èƒ½å¤ æ”¶åˆ°å¾ˆå¥½çš„æ•ˆæžœã€‚
æœ‰ä¸€æ¬¡ï¼Œæˆ‘åœ¨ä¸€å®¶å•†å ´(chÇŽng)調(dià o)ç ”ï¼Œæˆ‘ä¾†(lái)到海爾冰箱的柜臺(tái)å‰ï¼Œæˆ‘è£åšé¡§å®¢çš„樣åå°(duì)海爾的銷售人員說(shuÅ)ï¼šâ€œä½ å€‘çš„è³ª(zhì)é‡æœ‰ä¿éšœå—Žï¼Ÿâ€
這ä½éŠ·å”®äººå“¡å€’æ²’(méi)有說(shuÅ)那么多，åªæ˜¯çµ¦æˆ‘講起來(lái)海爾的總è£å¼µç‘žæ•ä¸Šä»»æ™‚(shÃ)ç ¸å†°ç®±çš„æ•…äº‹ï¼Œä¸€å€‹(gè)故事講得我立馬å°(duì)于海爾冰箱的質(zhì)é‡è‚…然起敬了。
任何商å“都自己有趣的話題：它的發(fÄ)明ã€ç”Ÿç”¢(chÇŽn)éŽ(guò)程ã€ç”¢(chÇŽn)å“帶給顧客的好處，ç‰ç‰ã€‚銷售人員å¯ä»¥æŒ‘é¸ç”Ÿå‹•(dòng)ã€æœ‰è¶£çš„部分，把它們串æˆä¸€å€‹(gè)令人å–彩的動(dòng)人故事，作為銷售的有效方法。所以銷售大師ä¿ç¾…·梅耶說(shuÅ)ï¼šâ€œç”¨é€™ç¨®æ–¹æ³•ï¼Œä½ å°±èƒ½è¿Žåˆé¡§å®¢ã€å¸å¼•é¡§å®¢çš„注æ„，使顧客產(chÇŽn)生信心和興趣，進(jìn)而毫無(wú)困難地é”(dá)到銷售的目的?ï¼å‘ä¿£äººé˜‰é«¡î‘¦åŸ¨è ‹?，從æ¤ä½ 的人生便多了一ä½å…è²»(fèi)çš„æˆåŠŸæ•™ç·´ã€‚
è¦ç”¨å½¢è±¡åœ°æ繪來(lái)打動(dòng)顧客
我在åšåŸ¹è¨“(xùn)的時(shÃ)候，總è¦çµ¦å¸(xué)員講這樣一å¥è©±ï¼šâ€œèªª(shuÅ)話一定è¦æ‰“å‹•(dòng)顧客的心而ä¸æ˜¯é¡§å®¢çš„腦袋。â€ç‚ºä»€ä¹ˆè¦é€™æ¨£èªª(shuÅ)ï¼Ÿå› ?yà n)è½æ«©å·è…»X包離他的心最近，打動(dòng)了他的心，就打動(dòng)了他的錢包呀ï¼
而打動(dòng)客戶心的最有效的辦法就是è¦ç”¨å½¢è±¡åœ°æ繪。就åƒæœ‰ä¸€æ¬¡æˆ‘å’Œå¤ªå¤ªä¸€èµ·åŽ»é€›å•†å ´(chÇŽng)，那ä½è²·è¡£æœçš„å°å§å°(duì)我太太說(shuÅ)了一å¥è©±ï¼Œä½¿æœ¬ä¾†(lái)æ²’(méi)有購(gòu)買欲望的她毫ä¸çŒ¶è±«åœ°æŽå‡ºäº†éŒ¢åŒ…，我是拉都拉ä¸ä½ã€‚這個(gè)銷售人員å°(duì)我太太說(shuÅ)的什么話竟有如æ¤é”力呀？很簡(jiÇŽn)單，那å¥è©±æ˜¯ï¼šâ€œç©¿ä¸Šé€™ä»¶è¡£æœå¯ä»¥æˆå…¨ä½ 的美麗â€ã€‚
“æˆå…¨ä½ 的美麗â€ï¼Œä¸€å¥è©±å°±ä½¿æˆ‘太太動(dòng)心了。這ä½å¥³åº—主真的很會(huì)說(shuÅ)話，很會(huì)åšç”Ÿæ„。在顧客心ä¸ï¼Œä¸æ˜¯é¡§å®¢åœ¨ç…§é¡§å¥¹çš„生æ„，而是她在æˆå…¨é¡§å®¢çš„美麗。雖然這話也是贊è½(yù)之詞，但è½(tÄ«ng)起來(lái)效果就完全ä¸ä¸€æ¨£ã€‚
用幽默的語(yǔ)言來(lái)講解
æ¯ä¸€å€‹(gè)人都喜æ¡å’Œå¹½é»˜é¢¨(fÄ“ng)趣的人打交é“，而ä¸æ„¿å’Œä¸€å€‹(gè)æ»æ°£æ²‰æ²‰çš„人呆在一起，所以一個(gè)幽默的銷售人員更容易得到大家的èª(rèn)å¯ã€‚
我所ä½çš„å°å€(qÅ«)總有兩個(gè)銷售ä¿éšª(xiÇŽn)的銷售人員，他們屬于ä¸åŒçš„兩家公å¸ã€‚有一次，我在åšå’¨è©¢çš„時(shÃ)候。我å°(duì)ä¿éšª(xiÇŽn)å…¬å¸çš„辦事效率ä¿æŒæ‡·ç–‘æ…‹(tà i)度。
這時(shÃ)Aå…¬å¸çš„æ¥(yè)å‹™(wù)員說(shuÅ)ä»–çš„ä¿éšª(xiÇŽn)å…¬å¸å有八ä¹æ˜¯åœ¨æ„外發(fÄ)生的當(dÄng)天就把支票é€åˆ°æŠ•ä¿äººçš„手ä¸ã€‚而B(niÇŽo)å…¬å¸çš„æ¥(yè)å‹™(wù)å“¡å»å°(duì)我說(shuÅ)：“那算什么ï¼æˆ‘的一ä½å®¢æˆ¶ä¸å°å¿ƒå¾žæ¨“上摔下來(lái)，還沒(méi)有è½åœ°çš„時(shÃ)候，我已經(jÄ«ng)æŠŠè³ ä»˜çš„æ”¯ç¥¨äº¤åˆ°äº†ä»–çš„æ‰‹ä¸Š?ï¼?/span>
最åŽï¼Œæˆ‘é¸æ“‡å“ªä¸€å®¶ä¿éšª(xiÇŽn)å…¬å¸æ‡‰(yÄ«ng)該ä¸æˆä»€ä¹ˆç–‘å•(wèn)了å§ï¼Ÿ
幽默å¯ä»¥èªª(shuÅ)是銷售æˆåŠŸçš„金鑰匙，它具有很強(qiáng)的感染力和å¸å¼•åŠ›ï¼Œèƒ½è¿…速打開(kÄi)顧客的心éˆä¹‹é–€ï¼Œè®“顧客在會(huì)心一笑åŽï¼Œå°(duì)ä½ ã€å°(duì)商å“或æœå‹™(wù)產(chÇŽn)生好感，從而誘發(fÄ)è³¼(gòu)è²·å‹•(dòng)æ©Ÿ(jÄ«)，促æˆäº¤æ˜“的迅速é”(dá)æˆã€‚所以，一個(gè)具有語(yÇ”)言é…力的人å°(duì)于客戶的å¸å¼•åŠ›ç°¡(jiÇŽn)直是ä¸èƒ½æƒ³è±¡çš„。
出色的銷售人員，是一個(gè)懂得如何把語(yÇ”)言的è—è¡“(shù)èžå…¥åˆ°å•†å“銷售ä¸çš„人?？梢赃@樣說(shuÅ)，一個(gè)æˆåŠŸéŠ·å”®äººå“¡ï¼Œè¦åŸ¹é¤Š(yÇŽng)自己的語(yÇ”)言é…力。有了語(yÇ”)言é…力，就有了æˆåŠŸçš„å¯èƒ½ã€‚
