一位失敗CEO的公司管理反思!
點(diǎn)擊次數(shù):3321發(fā)布時(shí)間:2021-11-17
1、罰款是沒有用的?
對于一個(gè)低層主管來說,罰款是有用的。對于一個(gè)高級主管來說,罰部下的款是沒有用的。因?yàn)椴繉俨皇菣C(jī)器,特別是你主管的不是一些從事實(shí)干的員工,而是下一層的主管的時(shí)候。罰款的效果是很低的。
所有人似乎都認(rèn)為,罰款之后,對方一定會因?yàn)楹ε铝P款而承擔(dān)一定的責(zé)任。其實(shí)這是想當(dāng)然!一個(gè)高級主管,要懂得自己想和別人想是兩回事。你自己覺得OK的,部屬很多時(shí)候是覺得不OK的。
罰款,很多部屬的心態(tài)是,罰就罰吧,罰都罰了,你還想讓我怎么樣?根本沒有把教訓(xùn)放在心上。
2、根本沒有民主和刻薄的分?
民主,其實(shí)就是聽從大部分人的意見;刻薄,其實(shí)就是聽從小部分人的意見。從表面上看,似乎民主比較安全。
其實(shí)不然。必須認(rèn)定一個(gè)事實(shí),大部分人是愚蠢的,聰明的永遠(yuǎn)只是少數(shù)人。所以一個(gè)高級主管如果相信管理要民主,基本上,他干不了什么事情。但一個(gè)人如果什么都刻薄,他也干不了什么事情。
所以一個(gè)高級主管,要有內(nèi)斂的氣質(zhì)。要懂得,有些事情,要擺上臺來,搞民主的樣式。有些事情,要放在心里,暗中進(jìn)行。
3、人才就是那些不聽話的人?
一個(gè)人,如果非常聽話,這個(gè)人,基本上是沒有什么用的。只有真正有才干的人,才會跟你抬扛,這是幾千年不變的定律。
真正有才干的人都是有傲骨的。他根本不怕你把他炒了,因?yàn)樗胁鸥,隨便出去又可以找到工作。
高級主管對于日常聽話的人,基本上是不用自己來費(fèi)心的,因?yàn)檫@種事情低級主管可以輕松解決,不過是照法宣科的事情,有什么困難?高級主管難就難在,要去收服這些真正有才干的人。這是主要工作。
4、看任何問題,都要深一層想
一個(gè)人,看到蘋果只想到這是蘋果,這個(gè)人是一個(gè)基層員工。
一個(gè)人,看到蘋果會想,這是誰的蘋果,這個(gè)人是個(gè)低層主管。
一個(gè)人,看到蘋果會想,這個(gè)蘋果為什么在這里?這個(gè)人是一個(gè)高級主管。
一個(gè)人,看到蘋果會想,這樣的蘋果值不值錢,這個(gè)人是老板。
高級主管要善于解讀表層下面的意義。所有員工都很害怕你,是什么原因?所有員工都非常親近你,是什么原因?表相和真相很多時(shí)候是完全相背離的。要善于想。
5、好人難做?
一個(gè)人,要做壞人,其實(shí)是非常簡單的。沒有什么能力的人,才會去做壞人。有能力的人,才試著做好人。
做壞人,沒有任何顧慮,對任何人都大呼小叫,強(qiáng)迫員工工作,也不過是一個(gè)狠心,一把嗓門而已。項(xiàng)羽就是這樣的人,像項(xiàng)羽這樣有軍事天才的人最后都失敗,就是他做“壞人”的脾性。
一個(gè)老板如果你的高級主管是這種“壞人”你要小心公司被他搞垮,因?yàn)槿瞬哦剂魇Я。要小心這種沒有能力卻飛揚(yáng)跋扈的人。一個(gè)高級主管,就是善于做好人。
好人難做,是因?yàn)槟銓σ粋(gè)人好,所有人都想要你也對他好。壞人就沒有這種顧慮,你對一個(gè)人壞,所以人都想著,你不要對我壞。所以壞人很簡單。
6、善于從大局出發(fā)
高級主管,永遠(yuǎn)都要明白,什么事情,輪到你的時(shí)候,一定都是一些大問題,都是一些很難解決的問題。
雖然它表面上看起來,可能非常簡單。因?yàn)樵谀阆旅孢有一些低層主管,而低層主管都是輕易不把事情向上報(bào)告的,因?yàn)槟銜穯,會?zé)難。所以一個(gè)高級主管在做任何決定的時(shí)候,要多重考慮。
為什么這么做?有沒有更恰當(dāng)?shù)姆椒?公司如果在這方面有規(guī)定,為什么低層主管不照公司規(guī)定做,而要向上傳?是不是公司規(guī)定不符合實(shí)際情況?其它人對于這件事情的看法是怎么樣?都是要考慮的。不是只有照本宣科。那是愚蠢的主管的辦法。
7、能夠優(yōu)秀的回答下面幾個(gè)問題
一、有三個(gè)人走過來,有一個(gè)胖子,一個(gè)瘦子,還有一個(gè)平均人,請問三個(gè)人里面誰最有可能是老板。
二、有五個(gè)人走過來,有一個(gè)胖子,一個(gè)瘦子,還有平均人,1號,2號,3號。請問五個(gè)人里面誰最有可能是老板。
三、一枚硬幣拋向空中,落下來,正面的概率是多少?
四、你離職,跳到一家比原來公司小,但提供的薪水和職位比較高的公司。原來的公司送你一張“優(yōu)秀管理人員”的獎(jiǎng)狀。你覺得原來的公司對你的感覺是怎么樣的?
五、老板今天早上對你說:公司財(cái)政很危險(xiǎn),可能支撐不下去了。為了不貽誤你的時(shí)間,幫你介紹了一家更好的公司。你要怎么做?
8、必須要善于學(xué)習(xí)和發(fā)現(xiàn)
這不僅僅是對高級管理者的要求,對基層管理者同樣如此。只不過高管就像看電影時(shí)坐在一排座位中間的人,他如果起來上廁所,一旁的所有人都要跟著起身,而坐在最邊上的人上廁所去幾乎不會驚動任何人,原因無他,高管所處的位置決定了他做同樣事情所引發(fā)的結(jié)果。
言歸正傳;鶎庸芾碚呷绻麑W(xué)習(xí)力不夠,不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)部屬的優(yōu)點(diǎn),影響可能不會太大,或許他依然可以帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)縱橫戰(zhàn)場。
但作為一名高級管理者,如果缺乏學(xué)習(xí)力和及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工或下屬亮點(diǎn)的能力,對團(tuán)隊(duì)帶來的影響將會是致命的。
一個(gè)團(tuán)隊(duì)、企業(yè),要想長足的發(fā)展,陽光、積極的心態(tài)必不可少。而隨時(shí)及時(shí)的發(fā)現(xiàn)下屬身上的亮點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)恰恰是陽光心態(tài)的一種很好傳遞。
可能只是簡單一句真誠贊美,便會讓下屬感動涕零,劉皇叔當(dāng)年長臂輕舒將阿斗往地上一放,對趙云說:叫這孺子幾損我一員大將。便就這一個(gè)動作一句話,換來的是子龍其后50年的肝腦涂地。何樂而不為。
【解析】
1、為何不罰款?
如果你的部下是一群基層的員工,你不僅要罰,而且要清清楚楚明明白白的罰?墒钱(dāng)你處于高管地位,身為總經(jīng)理而下屬是一群部門經(jīng)理的時(shí)候,你才會明白罰款的壞處。
如果你是個(gè)小孩子,你犯了錯(cuò),你爸爸會滿街追著你打,可是當(dāng)你成人之后,你的父親就不會這么做。因?yàn)槟愕慕巧,你的身份已?jīng)不一樣了。如果你父親再滿街追著你打,你以后就別再做人了。
每一個(gè)部門經(jīng)理都不再是一個(gè)人,他的榮譽(yù)和過失都是整個(gè)集體的。如果今天我們的國家代表人被外國污辱,那絕不是他個(gè)人的事情。如果你今天當(dāng)著公司所有人的面罵你的人事經(jīng)理,罰掉他兩個(gè)月的薪水。80%的情況下,第二天你會收到他的辭職信。
對于一個(gè)基層員工,小過必罰,大功必賞。對于一個(gè)高層員工,大過才罰,小功就賞。這是平衡之術(shù)的一個(gè)表現(xiàn)。而且對于一個(gè)經(jīng)理來說,要么你就不公開處罰他,一處罰,你還不如干脆辭了。
一個(gè)人能夠做到你的部門經(jīng)理,他必然需要有超出它人的優(yōu)點(diǎn)。而這種優(yōu)點(diǎn)又是其它人所難以取代的,要不然你讓他做部門經(jīng)理干嘛?然而,他所站的位置越高,他所可能犯的錯(cuò)誤越多。
因?yàn)檫@個(gè)部門所有出現(xiàn)的問題都是他的問題。他決策錯(cuò)誤,是他的問題,他執(zhí)行不夠,是他的問題,員工執(zhí)行錯(cuò)誤,也是他的問題,員工不合作,也是他的問題,員工無能,還是他的問題。
他承受了這個(gè)部門所有的問題。如果真要處罰。我們所有的高管都別想拿到工資。
松下幸之助一個(gè)行為準(zhǔn)則就是:只在自己的辦公室里罵他的經(jīng)理。在自己的辦公室里罵得狗血噴頭。出了辦公室,就對他禮遇有加,在他的員工面前,會鼓勵(lì)他,會讓他的員工以他為榮。而讓他也為了這份面子努力工作。
一個(gè)人,他所處的位置不同,他對于處罰和榮譽(yù)的承受能力完全不一樣。一個(gè)部門經(jīng)理,你夸他很努力,他可能只打個(gè)哈哈。一個(gè)基層員工,你夸他很努力,他整個(gè)晚上睡不著。
這個(gè)世界很多事情必然是多重標(biāo)準(zhǔn)。
你不可能要求萊斯會做飯,但是如果是你的老婆,你就會覺得她應(yīng)該學(xué)點(diǎn)做飯才對。
如果你還看不清楚這一點(diǎn)。也許你還太幼稚。
2、誰才是老板?
個(gè)人覺得,答案會很多,自圓其說即可,我提下自己的看法,基于一個(gè)條件胖子是能力強(qiáng)的人,瘦子是能力弱的人,平均人介于二者之間:
一、有三個(gè)人走過來,有一個(gè)胖子,一個(gè)瘦子,還有一個(gè)平均人,請問三個(gè)人里面誰最有可能是老板。
平均人是老板,理由是一個(gè)團(tuán)隊(duì)里三個(gè)和尚沒水吃,這就需要由一個(gè)能力介于太強(qiáng)和太弱之間的人來采用不同的策略來調(diào)和二者之間關(guān)系,協(xié)調(diào)力量配比,人盡其用,形成團(tuán)隊(duì)向心力。
二、有五個(gè)人走過來,有一個(gè)胖子,一個(gè)瘦子,還有平均人,1號,2號,3號。請問五個(gè)人里面誰最有可能是老板。
胖子是老板,理由是團(tuán)隊(duì)里有了很多平均人做為中間力量,就需要一個(gè)鐵碗人物來做決策,領(lǐng)導(dǎo)大家。
三、一枚硬幣拋向空中,落下來,正面的概率是多少?
條件不同,答案不同:比如:拋硬幣的時(shí)候如果是正面向上,直直的上拋,落到的是沙地,那么100%;如果用隨意旋轉(zhuǎn)硬幣拋落地面,那按照統(tǒng)計(jì)學(xué),長遠(yuǎn)來看就是50%。
四、你離職,跳到一家比原來公司小,但提供的薪水和職位比較高的公司。原來的公司送你一張“優(yōu)秀管理人員”的獎(jiǎng)狀。你覺得原來的公司對你的感覺是怎么樣的?
公司認(rèn)為離職是因?yàn)槟愕哪芰]有被認(rèn)可,而不是因?yàn)樾剿?/span>
五、老板今天早上對你說:公司財(cái)政很危險(xiǎn),可能支持不下去。為了不貽誤你的時(shí)間,幫你介紹了一家更好的公司。你要怎么做?
我會說,愿意和公司共同努力,堅(jiān)持到最后一刻。
其實(shí)這兩個(gè)問題只是一個(gè)心理陷阱。在你從事經(jīng)營,從事管理的事情。你總會遇到各種各樣的情況,而很多情況下你并沒有完整或者是足夠支持你做出決定的信息。在這種情況下你是會做?
如果你在這種情況下,選擇僅靠這些信息做決定的話。你是在冒險(xiǎn)。甚者,你是在賭博。
如果你還沒有看清楚周圍環(huán)境的情況下,最好的辦法是不動,然后去尋找更多的能夠支持你做出決定的信息。亂動比不動更危險(xiǎn)。因?yàn)槟氵^去的決策就算再差,也不會比你胡亂做的決策差。
很多人沒有足夠的定義,在慌亂面前,顯得更加慌亂,尤其是當(dāng)別人給他壓力的時(shí)候,他更可能選擇一種賭博式的決定。這是最最危險(xiǎn)的情況。
3、人才為什么是不聽話的人?
其實(shí)這樣的事情很簡單,你只要設(shè)身處地的想一想就知道了。為什么人才不聽話?或者說顯得不聽話?因?yàn)樗胁煌囊娊,就是這么簡單的。
為什么人才總是顯得對你的見解有意見?因?yàn)樗赡芸吹搅四愕囊娊庵胁蛔愕牡胤。如果他所看到的不如你,那算什么人才?這種人能在實(shí)質(zhì)上幫忙你的公司你的企業(yè)提高嗎?這是一個(gè)很值得深思的問題。
一個(gè)人,看到了你看不到的地方,而且愿意告訴你,不希望你把錯(cuò)誤繼續(xù)下去。這樣的人才算是人才。所以他會顯得“不聽話”,顯得沒有執(zhí)行力。
一個(gè)人,你看到的東西,你告訴他之后,他才看得到,這種人算什么人才?多少人,多少這種聽話,執(zhí)行力很高的人。
在遇到變動的時(shí)候,在遇到困難的時(shí)候,一愁莫展,這是我觀察很久的結(jié)果。你如果手下帶的都是這樣的人,那和你一個(gè)人在戰(zhàn)斗完全沒有兩樣。
其實(shí)這種事情從邏輯上可以很清楚的知道。只是人們太過習(xí)慣的接受一些別人錯(cuò)誤的想法。卻沒有自己去想想其中的邏輯是不是有問題。