顛覆性創(chuàng)新的營(yíng)銷思維
點(diǎn)擊次數(shù)：5307發(fā)布時(shí)間：2019-7-30 10:39:36
第一步，深刻的洞察消費(fèi)者的需求。
消費(fèi)者的需求和尚未滿足的需求其實(shí)一直都是存在的，無(wú)論這個(gè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)多么激烈，它總是客觀存在的。 很多市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者，因?yàn)樗鼈冎环⻊?wù)其目標(biāo)消費(fèi)群，所以它們會(huì)忽略部分低端消費(fèi)者的需求。華為手機(jī)就是從低端手機(jī)開(kāi)始做起來(lái)，當(dāng)時(shí)蘋(píng)果、三星、LG等品牌都主推中高端手機(jī)，他們主要服務(wù)于中高端目標(biāo)群。這樣就會(huì)出現(xiàn)尚未滿足的低端消費(fèi)群需求和潛在的市場(chǎng)需求。
在我們現(xiàn)在生活中，另外一個(gè)顛覆性創(chuàng)新現(xiàn)象也進(jìn)入你的視線。在很多城市的商業(yè)區(qū)，你可以看到喜茶HEYTEA水果茶飲料產(chǎn)品的強(qiáng)勢(shì)崛起。
水果茶這個(gè)茶飲料市場(chǎng)其實(shí)一直就存在，以前很多西餐廳都提供水果茶；但是我們?nèi)ノ鞑蛷d消費(fèi)水果茶，單個(gè)人消費(fèi)的價(jià)格還是比較高，可能人均消費(fèi)者會(huì)超過(guò)40元。
喜茶HEYTEA通過(guò)對(duì)年輕一族的消費(fèi)群的深刻洞察，重新定義了水果茶。它們把年輕消費(fèi)者這種需求洞察、并且挖掘出來(lái)了。
喜茶HEYTEA的水果茶包裝漂亮，名字悅耳，看上去和聽(tīng)上去，都想買(mǎi)一杯試試；并且它們的價(jià)格并不是特別貴，很多產(chǎn)品的單價(jià)都在20元左右。
只有深刻洞察消費(fèi)者的需求，才有可能一炮走紅，成為網(wǎng)紅的水果茶。
第二步，塑造完美的體驗(yàn)流程。
這種體驗(yàn)流程會(huì)直接影響到我們提供的產(chǎn)品及服務(wù)的價(jià)值，是超越或者顛覆的核心動(dòng)作。用戶體驗(yàn)直接關(guān)系到消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的感受和評(píng)價(jià)，這種評(píng)價(jià)會(huì)直接影響到后期的口碑傳播和反復(fù)購(gòu)買(mǎi)。 華為手機(jī)無(wú)論在操作系統(tǒng)的UI界面、手機(jī)方便實(shí)用的功能、手機(jī)拍照模式以及手機(jī)制作工藝手感上都做了大量提升和創(chuàng)新。這種創(chuàng)新塑造了良好的用戶體驗(yàn)，是超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或者說(shuō)顛覆性創(chuàng)新的核心要素。 我們也可以看到網(wǎng)紅水果茶喜茶HEYTEA，不僅從產(chǎn)品色彩設(shè)計(jì)、使用場(chǎng)景、產(chǎn)品名字以及購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)上都越來(lái)越有創(chuàng)新的思維，越來(lái)越給消費(fèi)者驚奇感覺(jué)，這種感覺(jué)會(huì)深深影響消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)。
第三步，集成合理的流程。
只有合理的管理流程和制度，才能把消費(fèi)者的需求和卓越的用戶體驗(yàn)展現(xiàn)出來(lái)。 在這個(gè)步驟中，合理的管理流程貫穿于有效營(yíng)銷流程的三個(gè)階段——選擇價(jià)值、提供價(jià)值和傳遞價(jià)值。 從產(chǎn)品生產(chǎn)到顧客購(gòu)買(mǎi)以及售后服務(wù)，你必須集成一套合理、高效、具有競(jìng)爭(zhēng)力的管理流程和制度。 這種流程可以降低成本，提高效率；最為關(guān)鍵的是它可以會(huì)成為你的核心競(jìng)爭(zhēng)力，而競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手卻無(wú)法復(fù)制。
第四步，一個(gè)容易記憶和傳播的品牌。
一個(gè)好的產(chǎn)品或者一個(gè)顛覆性的產(chǎn)品，你必須給他取一個(gè)好的名字。一個(gè)好的名字就是一個(gè)好的品牌或者說(shuō)超級(jí)符號(hào)，這是進(jìn)行整合營(yíng)銷傳播最基本要素。通過(guò)這種容易記憶的品牌名字加上現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)傳播方式，你才有可能創(chuàng)造驚訝感，才能一炮走紅，真正實(shí)現(xiàn)顛覆性營(yíng)銷！
華為手機(jī)在營(yíng)銷傳播推廣中，先后使用了榮耀、麥芒、NOVA、MATE等系列產(chǎn)品的子品牌，F(xiàn)在你只需通過(guò)這些子品牌的名字就能判斷出這部手機(jī)大概的價(jià)格區(qū)間，以及這款手機(jī)的獨(dú)特價(jià)值主張。比如，說(shuō)到P系列手機(jī)你就會(huì)想到它是一款中高端的攝影手機(jī)，它和徠卡公司深入合作的，是手機(jī)攝影的標(biāo)桿。這就是一個(gè)容易記憶的品牌帶來(lái)的傳播效果！
