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優(yōu)秀中層管理者必備的“5能”

  能知人善任、能提供適合發(fā)展的氛圍、能引領(lǐng)部門的戰(zhàn)略發(fā)展。 
  有個管理的朋友,把部門氛圍經(jīng)營的很好,部門內(nèi)很團(tuán)結(jié),可是升職加薪從來就和他絕緣,后來從人資部門了解到,只搞好了氛圍是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。那么,作為管理流程中承上啟下的中層管理者,需要具備哪些能力才能稱得上優(yōu)秀呢?我們調(diào)查訪談了多名優(yōu)秀中層管理者,總結(jié)出他們身上共通的“5能”,具備這“5能”,你就是優(yōu)秀中層管理者。 
對內(nèi)的3能:能知人善任、能提供適合發(fā)展的氛圍、能引領(lǐng)部門的戰(zhàn)略發(fā)展 
①   能知人善任 
每個員工都是不同的個體,他們都有各自的優(yōu)點和缺點。首先應(yīng)該就每一個員工進(jìn)行性格分析,確定員工的性格類別:是外向型還是內(nèi)向型?是直性子還是慢性子?是創(chuàng)新型還是守舊型?在確定了員工性格類型以后,將部門的工作按照性格類別進(jìn)行匹配,使員工能夠揚長避短,最大化發(fā)揮價值。 
②   能提供適合發(fā)展的氛圍 
工作的成功,不僅取決于個人能力,更取決于環(huán)境:是否有一個公平公正的環(huán)境?是否能夠開心且安心的工作?這些都需要管理者主動創(chuàng)造一個適合員工發(fā)展的氛圍。明確部門職責(zé)及個人職責(zé),避免一事多人,造成相互困擾;制定公平公正的激勵措施,使每一名員工都朝著目標(biāo)奮斗;主動不定時與員工進(jìn)行當(dāng)面交流,幫助其解決工作甚至生活中的困難,使其能夠安心工作。 
③   能引領(lǐng)部門的戰(zhàn)略發(fā)展 
  時代瞬息萬變,在國際化的今天,企業(yè)也會隨著外界及經(jīng)營環(huán)境的變化而改變其發(fā)展規(guī)劃。身為部門管理者,必須時刻關(guān)注公司及行業(yè)發(fā)展,定時核查并修正部門發(fā)展戰(zhàn)略,以使部門的職責(zé)及人員工作配備滿足不同的發(fā)展戰(zhàn)略。定期開展適合當(dāng)下發(fā)展戰(zhàn)略的培訓(xùn)活動,使每一名員工都具備相應(yīng)的能力。 
對外的2能:能搭建對外協(xié)作平臺、能爭取部門需求的資源 
④   能搭建對外協(xié)作平臺 
  單打獨斗不如組隊合作,不管是個人還是部門,這個道理同樣適用。一個企業(yè)里,有很多平行的部門,有很多重大項目的開展必須依賴于多個部門的協(xié)作。部門管理者應(yīng)該多利用平時的機(jī)會,串串門,增進(jìn)和其他部門的關(guān)系,了解其他部門具備的優(yōu)勢,在遇到需要其他部門協(xié)作的項目時,能夠第一時間找到對的部門,并且獲得相應(yīng)部門的有效支持,而不是靠上級的壓力進(jìn)行協(xié)作,畢竟自愿比被逼無奈的協(xié)作效果可強多了。 
⑤   能爭取部門需求的資源 
   一個部門要可持續(xù)發(fā)展,不管是激勵下屬還是增添人力,都需要部門管理者去爭取。作為部門管理者,平時要和上層管理者保持良好的溝通渠道,經(jīng)常匯報部門的動態(tài),增強部門在上層管理者心中的印象;還要提升自我的修養(yǎng)和能力,上層管理者都具備高素質(zhì)高能力,良好的修養(yǎng)和能力可以提升在上層管理者心中的印象,在爭取資源的關(guān)鍵時刻派上用場。 
   如果你具備了以上“5能”,你就是優(yōu)秀的中層管理者,也就有機(jī)會成為企業(yè)核心人員,帶領(lǐng)部門甚至企業(yè)茁壯成長。 

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