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【征文大賽作品】編號65:中聯(lián)重科營銷飛鷹班經(jīng)驗(yàn)分享-人生如戲全靠演技 作者:鄒旺

       作為一個(gè)職場的菜鳥,做銷售只有一年的時(shí)間,主要是在某私企做IT服務(wù)的銷售,公司在省內(nèi)市場占有率比較高,客戶群體主要是省內(nèi)的政府單位。剛進(jìn)公司做銷售管理也不是很規(guī)范,沒有什么系統(tǒng)的培訓(xùn)全靠個(gè)人學(xué)習(xí)。而公司分給自己的客戶資源價(jià)值也不大,所以更多的只能是靠自己去做陌生開發(fā)。說到陌生拜訪,這應(yīng)該是擺在我面前最大的問題,每天都要奔走在各個(gè)區(qū)縣去尋找意向客戶,本來我是沒什么經(jīng)驗(yàn)的但是憑著一股初生牛犢不怕虎的精神,一年下來我倒是進(jìn)行了大量有效的陌生客戶開發(fā),所以在這里想分享一下陌生開發(fā)的經(jīng)驗(yàn)。
       某省博物館信息化建設(shè)項(xiàng)目:拜訪之前同事跟我說這個(gè)單位有人去過,但是門禁管的很嚴(yán)不好進(jìn)去。我大概網(wǎng)上收集了一下單位基本情況,了解到組織架構(gòu)為館長、分管副館長、各部門主任以及姓名沒有聯(lián)系方式,而我要找的是信息中心主任。另外知道該博物館新建開放不久,而且參觀流量非常龐大,因此網(wǎng)上還有不少批評的聲音抱怨其服務(wù)跟不上。因此我初步判斷里面可能有信息化服務(wù)的需求,一是新館開放里面人事架構(gòu)可能發(fā)生變化,舊有的利益集團(tuán)也可能瓦解,二是館里人流量大服務(wù)跟不上那監(jiān)控安保網(wǎng)絡(luò)服務(wù)壓力可能也會(huì)大。于是我就去拜訪該單位,剛走到門口一位身材魁梧的中年大叔把我攔。骸案陕锶ィ≌艺l?有預(yù)約嗎?”我趕緊停下來笑嘻嘻地跟他說:“大哥,我是來找信息中心吳主任的,已經(jīng)預(yù)約過了!
       “找吳主任,那你現(xiàn)在給他打個(gè)電話我接一下,同意了我就讓你進(jìn)去!碑(dāng)時(shí)我有點(diǎn)愣住了,因?yàn)槲壹炔徽J(rèn)識什么吳主任更不知道他的電話。怎么辦?不能就這么慫著走!我遲疑了一下,拿出手機(jī)撥通了我經(jīng)理的電話,開口便來了一句:“喂你好是吳主任嗎?我是小鄒。÷飞隙铝艘粫(huì),現(xiàn)在才到實(shí)在不好意思,我現(xiàn)在已經(jīng)到樓下了,麻煩您跟保安打個(gè)招呼!”經(jīng)理輕車熟路因?yàn)檫@是我們經(jīng)常玩的套路,我順手把手機(jī)遞過去,只看得保安諂媚地笑著接完電話就客氣地讓我進(jìn)去了,順帶還跟我說在幾樓哪里坐電梯。就這樣靠演技混過去了,其實(shí)這樣的臨場做戲還真不少,幫我過了不少難關(guān)。最終這個(gè)單位也沒讓我失望,新館剛建完事情很多,但是信息處只有三個(gè)搞技術(shù)的,人手工具嚴(yán)重不足。信息處的主任每天忙的一頭霧水,館里也正準(zhǔn)備申報(bào)立項(xiàng)搞信息化服務(wù)外包,目前就等過會(huì)確認(rèn)了。而我切進(jìn)去的時(shí)機(jī)正好,由于公司實(shí)力過硬,最終項(xiàng)目進(jìn)展也比較順利。
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