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工業(yè)品營銷還需從工業(yè)品認知開始

由于產(chǎn)品的多種多樣化,因此對于產(chǎn)品在類別的劃分上又有著多種形式的區(qū)別。

比如:

● 根據(jù)產(chǎn)品與產(chǎn)品之間銷售的相互影響和作用,可分為獨立品、互補品、替代品和條件品;


● 根據(jù)產(chǎn)品的是否耐用和有形,可分為非耐用品、耐用品和勞務;

● 根據(jù)產(chǎn)品消費者的購買習慣,可分為便利品、選購品、特殊品和“非渴求品”等等分類的方法;

● 而根據(jù)產(chǎn)品的消費對象的不同以及產(chǎn)品的最終用途的不同產(chǎn)品又可分為消費品和工業(yè)品,可以講工業(yè)品是相對與消費品而言的一個專用統(tǒng)稱,是指由工商企業(yè)、政府機構或事業(yè)單位所購買,用于生產(chǎn)、銷售、維修或研發(fā)的產(chǎn)品與服務的總稱,具體的講工業(yè)品是指那些購買者購買后以社會再生產(chǎn)為目的的產(chǎn)品,需要強調(diào)的是,這里有一個關鍵詞--社會再生產(chǎn),當然再生產(chǎn)的結(jié)果可能是有形產(chǎn)品,也可能是無形產(chǎn)品--服務。

對于工業(yè)品按照其存在的狀態(tài)可以分為兩大類:

第一類工業(yè)中間品,也可以稱為中間型工業(yè)品(如原輔材料、零部件等),主要服務于下游工業(yè)品企業(yè),但最終產(chǎn)品可能是工業(yè)品也可能是消費品,其中消費品可能是耐用消費品也可能是快速消費品;主要包括:

● 原材料:指生產(chǎn)某種產(chǎn)品的基本原料,是用于生產(chǎn)過程起點的產(chǎn)品,如生產(chǎn)鋼鐵的鐵礦石、生產(chǎn)嬰幼兒奶粉的原料奶,以及生產(chǎn)輪胎的橡膠等等這些都是工業(yè)品的基本原料。

● 零配件:指已經(jīng)完工、構成用戶產(chǎn)品一個組成部分的產(chǎn)品。如生產(chǎn)汽車用的發(fā)動機、萬向節(jié)等部件、生產(chǎn)電視機所用的液晶屏、顯像管等等,這些都是工業(yè)品的零配件。

第二類是最終工業(yè)品,主要服務于工業(yè)或工程,但亦有可能是民用產(chǎn)品。主要包括:

● 基本設備:指保證企業(yè)進行某項生產(chǎn)的、直接影響企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)效率的基本設備,大多為固態(tài)資本品。如生產(chǎn)食品的重型機床、生產(chǎn)零件的銑床、生產(chǎn)汽車的流水線、包裝機械、廠房建筑及成套設備等等這些都是生產(chǎn)過程中的基本設備。

● 附屬設備:相對與基本設備而言對生產(chǎn)的重要性差一些、價值較低、標準化的設備。如在生產(chǎn)過程中的機械工具、電氣設備、水處理設備、控制器等等。

● 系統(tǒng)集成與服務:指企業(yè)內(nèi)部運行及主要流程用IT技術等新技術組成的優(yōu)化集成,包括運行軟件及硬件設備。如數(shù)控機床所需的軟件、流水線上的數(shù)控程序、電力自動化系統(tǒng)集成、智能監(jiān)控系統(tǒng)集成、水處理系統(tǒng)集成等等;

當然,按不同的劃分標準工業(yè)品還有其他不同的分類結(jié)果,比如:按用途的方式不同可以劃分為:直接工業(yè)品(原材料、半成品、零部件等)和間接工業(yè)品(如:生產(chǎn)設備、供應品等);按使用行業(yè)的不同可以劃分為:制造加工業(yè)用工業(yè)品、農(nóng)業(yè)用工業(yè)品、建筑業(yè)用工業(yè)品、服務業(yè)用工業(yè)品、交通運輸業(yè)用工業(yè)品等。以上這些產(chǎn)品類別的共性都是在企業(yè)與企業(yè)之間或企業(yè)與其他組織機構之間進行交易的,這類產(chǎn)品是用來間接或直接生產(chǎn)消費品的,處于價值鏈的中間部位。

由于工業(yè)品是用在生產(chǎn)最終消費品的制造流程中,或只是某種消費品的部件或原料,因此可以講工業(yè)品是在一個新的生產(chǎn)環(huán)節(jié)中用來創(chuàng)造附加價值的產(chǎn)品,是實現(xiàn)勞動價值再創(chuàng)造的產(chǎn)品,其存在的目的是產(chǎn)品進行增殖和再次的銷售。

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