今天還是講述一些大客戶營銷方面的小知識，希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?。相信最近幾天的給力分享，大家想必對大客戶營銷技巧都有了一定的了解，沒辦法，大客戶是企業(yè)運(yùn)營的核心，如果缺少了大客戶的支持，那么企業(yè)將在運(yùn)作上困難重重。

不過啊，雖說是對大客戶營銷技巧了解了不少，但是通過最近的大家的營銷咨詢，我院發(fā)現(xiàn)大家在面對大客戶采取的應(yīng)對策略上多少還有些不足。通過分析，大多問題的出現(xiàn)是由于大家對大客戶的營銷策略出現(xiàn)了混淆，一概而論的應(yīng)對策略是問題的根源。事實(shí)上，大客戶也有大客戶的區(qū)分方法，所以針對性上的，不同類型的大客戶我們的應(yīng)對策略也各不相同。

今天的內(nèi)容主題：了解大客戶的不同分類，以及不同類型的大客戶的應(yīng)對策略都有哪些，本文將進(jìn)行詳細(xì)的闡述，希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?/span>

那么，大客戶的分類都有哪些呢？

從性質(zhì)決定，主要分為內(nèi)在價(jià)值型大客戶、外在價(jià)值型大客戶、戰(zhàn)略價(jià)值型大客戶，接下來我們將針對各個類型進(jìn)行詳細(xì)的介紹。

內(nèi)在價(jià)值型大客戶:

他們更加注重成本，因?yàn)榘?，這類大客戶對于產(chǎn)品有著很深的了解，面對銷售給予的附加價(jià)值，如果我們進(jìn)行多少那么將完全是無用功，因?yàn)樗麄儽任覀兏私?。他們對產(chǎn)品的期待只有價(jià)格上更合理，采購上更方便。這里，工業(yè)品營銷研究院給出自己的營銷小策略，大家不妨根據(jù)以下幾點(diǎn)多做考慮：

1.由于這類大客戶熟悉所購買的產(chǎn)品，我們可以直接提出交易數(shù)量最高的商品，根據(jù)市面上的價(jià)格比較，彰顯我們的優(yōu)勢；

2.提升我們行業(yè)的知名度，業(yè)內(nèi)的權(quán)威。如：那個某某零件使我們獨(dú)家經(jīng)營的等等。

3.推薦新的產(chǎn)品做價(jià)值對比；

4.將銷售渠道精簡化，盡量直接與主管負(fù)責(zé)人直接聯(lián)系；

5.適當(dāng)?shù)慕档弯N售的成本，爭取拿下項(xiàng)目；

外在價(jià)值型大客戶:

他們在注重產(chǎn)品的同時對產(chǎn)品的增值服務(wù)異常的關(guān)注。表明價(jià)值不等于全部，更愿相信更高更深的外在價(jià)值。所以啊，面對這種客戶，在講述產(chǎn)品的操作和解決方案上，這類大客戶都愿意去聽，如果誘人他們甚至愿意針對某一特點(diǎn)額外付費(fèi)。針對此類大客戶，我們可以采取的應(yīng)對策略方法有以下幾種：

1.利用自己的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)進(jìn)行價(jià)值分析；

2.“越早越好”，相信不少朋友都在適用；

3.發(fā)展內(nèi)部培訓(xùn)，讓客戶們上手快；

4.適當(dāng)?shù)恼f一下行內(nèi)熟知的大客戶；

戰(zhàn)略價(jià)值型大客戶：

說到戰(zhàn)略，這類客戶對產(chǎn)品的價(jià)值取向更高一步，共贏也成為了面對這類客戶的最好的營銷手段。彼此追求雙方關(guān)系平等，共創(chuàng)價(jià)值。其經(jīng)常采取的應(yīng)對策略有以下幾種：

1.站在客戶角度出發(fā)，為其突出產(chǎn)品為客戶本身創(chuàng)造出的不一般的價(jià)值；

2.在產(chǎn)品本身，如果對業(yè)務(wù)了解可在其基礎(chǔ)上對客戶提出超出他們計(jì)劃本身的建議和可行的方案；

3.在條件允許的情況下，適當(dāng)?shù)奶峁┵Y源給客戶；

4.和氣生才，這類大客戶更是如此，攜手合作，互助共贏；

關(guān)于大客戶也有大客戶的區(qū)分方法的問題就講述到這里，希望今天的分享能夠讓大家對于了解大客戶的不同分類，以及不同類型的大客戶的應(yīng)對策略方法都有一定的了解，使我們企業(yè)銷售在應(yīng)對大客戶銷售上有一個提升，更多大客戶營銷案例和大客戶營銷技巧在以后的日子中，我們還會堅(jiān)持為大家分享，希望大家能夠多多關(guān)注我們的網(wǎng)站，在這里感謝大家的閱讀，同時祝愿大家企業(yè)越做越好，單子越做越多，越做越大。