工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)研究院與萊提電氣合作營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)《項(xiàng)目性銷(xiāo)售體系與實(shí)戰(zhàn)策略》
點(diǎn)擊次數(shù):7773發(fā)布時(shí)間:2021-7-28 17:27:41
「丁老師授課現(xiàn)場(chǎng)」
【企業(yè)背景】
Lafaelt Electric (萊提電氣)源自瑞士盧塞恩,其創(chuàng)始人是來(lái)自德國(guó)的機(jī)械工程師Franz Lambert(弗蘭茨·蘭伯特),歷經(jīng)三代家族式企業(yè)的經(jīng)營(yíng),始終表現(xiàn)出同樣的專(zhuān)注精神和創(chuàng)新熱情,在提供尖端創(chuàng)新性技術(shù)、優(yōu)良品質(zhì)產(chǎn)品和100%的客戶(hù)滿(mǎn)意度方面有著輝煌的傳奇歷史。
歷經(jīng)50多年的發(fā)展,Lafaelt Electric(萊提電氣)業(yè)務(wù)遍及全球,作為歐洲歷史自上世紀(jì)60年代起,Lafaelt Electric(萊提電氣)憑借雄厚的研發(fā)能力和制造工藝成為眾多知名企業(yè)電能質(zhì)量領(lǐng)域的長(zhǎng)期可靠的合作伙伴。
悠久的電能質(zhì)量管理產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)制造商,提供系列齊全的LV/MV/HV RPC、Dynamic LV/MV/HV RPC、PPF、APF、SVC、 STATCOM/SVG等產(chǎn)品及裝置,業(yè)已成為無(wú)功補(bǔ)償和濾波處理專(zhuān)業(yè)產(chǎn)品及解決方案相結(jié)合的綜合性技術(shù)公司,作為瑞士能源與效率管理方面的專(zhuān)業(yè)品牌,以其高品質(zhì)和不斷創(chuàng)新享譽(yù)業(yè)界。
「萊提電氣股份有限公司」
歷經(jīng)50多年的發(fā)展,Lafaelt Electric(萊提電氣)業(yè)務(wù)遍及全球,作為歐洲歷史自上世紀(jì)60年代起,Lafaelt Electric(萊提電氣)憑借雄厚的研發(fā)能力和制造工藝成為眾多知名企業(yè)電能質(zhì)量領(lǐng)域的長(zhǎng)期可靠的合作伙伴。
悠久的電能質(zhì)量管理產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)制造商,提供系列齊全的LV/MV/HV RPC、Dynamic LV/MV/HV RPC、PPF、APF、SVC、 STATCOM/SVG等產(chǎn)品及裝置,業(yè)已成為無(wú)功補(bǔ)償和濾波處理專(zhuān)業(yè)產(chǎn)品及解決方案相結(jié)合的綜合性技術(shù)公司,作為瑞士能源與效率管理方面的專(zhuān)業(yè)品牌,以其高品質(zhì)和不斷創(chuàng)新享譽(yù)業(yè)界。
「萊提電氣股份有限公司」
【課程背景】
項(xiàng)目型銷(xiāo)售的五大特征:
第一、項(xiàng)目成交周期較長(zhǎng),需多次溝通才能解決問(wèn)題;
第二、項(xiàng)目銷(xiāo)售金額偏大,客戶(hù)選擇供應(yīng)商非常慎重;
第三、非常重視售后服務(wù),同時(shí)列為項(xiàng)目評(píng)估的因素;
第四、客戶(hù)購(gòu)貨非常小心,由項(xiàng)目評(píng)估小組決策確定;
第五、人與產(chǎn)品缺一不可,甚至人比產(chǎn)品來(lái)得更重要;
目前,在銷(xiāo)售過(guò)程中,因?yàn)轫?xiàng)目周期長(zhǎng),關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)比較明顯,基礎(chǔ)銷(xiāo)售人員掌握大量的客戶(hù)信息,導(dǎo)致銷(xiāo)售過(guò)程相對(duì)不透明,所以,相對(duì)銷(xiāo)售過(guò)程比較粗放,在實(shí)際銷(xiāo)售過(guò)程就不容易把握銷(xiāo)售過(guò)程。因此,工業(yè)品企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人才的培養(yǎng)產(chǎn)生了一系列困惑。
「案例分析」
項(xiàng)目型銷(xiāo)售的五大特征:
第一、項(xiàng)目成交周期較長(zhǎng),需多次溝通才能解決問(wèn)題;
第二、項(xiàng)目銷(xiāo)售金額偏大,客戶(hù)選擇供應(yīng)商非常慎重;
第三、非常重視售后服務(wù),同時(shí)列為項(xiàng)目評(píng)估的因素;
第四、客戶(hù)購(gòu)貨非常小心,由項(xiàng)目評(píng)估小組決策確定;
第五、人與產(chǎn)品缺一不可,甚至人比產(chǎn)品來(lái)得更重要;
目前,在銷(xiāo)售過(guò)程中,因?yàn)轫?xiàng)目周期長(zhǎng),關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)比較明顯,基礎(chǔ)銷(xiāo)售人員掌握大量的客戶(hù)信息,導(dǎo)致銷(xiāo)售過(guò)程相對(duì)不透明,所以,相對(duì)銷(xiāo)售過(guò)程比較粗放,在實(shí)際銷(xiāo)售過(guò)程就不容易把握銷(xiāo)售過(guò)程。因此,工業(yè)品企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人才的培養(yǎng)產(chǎn)生了一系列困惑。
案例分析:誰(shuí)是老大
「案例分析」
【精彩回顧】
項(xiàng)目銷(xiāo)售的關(guān)鍵在于找準(zhǔn)節(jié)奏。在每一個(gè)環(huán)節(jié)上找到客戶(hù)的需求。制定標(biāo)準(zhǔn)化的業(yè)務(wù)流程體系,系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)到客戶(hù)內(nèi)部的組織架構(gòu),采購(gòu)流程。有效的分析客戶(hù)內(nèi)部的各個(gè)關(guān)系角色,從而提前布局,防患于未然。掌握客戶(hù)銷(xiāo)售的原則和技巧,從而深入挖掘客戶(hù)的需求。有效的引導(dǎo)客戶(hù)需求,分析客戶(hù)的心理購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī),從而達(dá)到談判目的,針對(duì)不同類(lèi)型的客戶(hù),有效的學(xué)習(xí)到高效談判的方法與策略。
項(xiàng)目銷(xiāo)售的關(guān)鍵在于找準(zhǔn)節(jié)奏。在每一個(gè)環(huán)節(jié)上找到客戶(hù)的需求。制定標(biāo)準(zhǔn)化的業(yè)務(wù)流程體系,系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)到客戶(hù)內(nèi)部的組織架構(gòu),采購(gòu)流程。有效的分析客戶(hù)內(nèi)部的各個(gè)關(guān)系角色,從而提前布局,防患于未然。掌握客戶(hù)銷(xiāo)售的原則和技巧,從而深入挖掘客戶(hù)的需求。有效的引導(dǎo)客戶(hù)需求,分析客戶(hù)的心理購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī),從而達(dá)到談判目的,針對(duì)不同類(lèi)型的客戶(hù),有效的學(xué)習(xí)到高效談判的方法與策略。
「丁老師熱情講解」
「學(xué)員認(rèn)真聽(tīng)講」
在營(yíng)銷(xiāo)及服務(wù)管理中,針對(duì)每個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)進(jìn)行有效質(zhì)量控制,通過(guò)每個(gè)過(guò)程細(xì)節(jié)進(jìn)行精細(xì)化管理,從而達(dá)到全面營(yíng)銷(xiāo)質(zhì)量管理。訂單就是項(xiàng)目不斷推進(jìn)的產(chǎn)物,不斷有進(jìn)展,也許是一小步,逐漸就變成一大步!
【總結(jié)】
至此,本次培訓(xùn)在老師與學(xué)員的高度配合中圓滿(mǎn)落幕!