市場需求疲軟，逾期賬款將急增，幾乎所有企業(yè)都將面臨“大考”，應(yīng)收賬款是否能按時收回對于一個企業(yè)的生存與發(fā)展的重要性都是毋庸置疑的；如何安全度過“大考”是當(dāng)下中國企業(yè)必須認(rèn)真思考的一個緊迫問題。

加強應(yīng)收賬款催收與信用管理是應(yīng)對“大考”的一個重要舉措，而且也是一個行之有效，付出代價最小的舉措， 如果不解決的話，應(yīng)收賬款具有“冰棍效應(yīng)”，就象夏天的冰棍一樣，拿在手里的時間越長，化得就越快和越多。隨著逾期時間的增大，應(yīng)收賬款的價值會越來越少。

據(jù)統(tǒng)計，中國賒銷企業(yè)平均壞賬率達(dá)3%到6％（美國企業(yè)則為0.25％到1％）；中國賒銷企業(yè)逾期賬款時間（DSO）平均為60-90多天（美國企業(yè)約20-40天）。大量的“應(yīng)收賬款”，蠶食著企業(yè)的有限利潤，給企業(yè)帶來了巨大的商業(yè)風(fēng)險。建立一套行之有效的信用管理體系和應(yīng)收賬款催收體系已成為企業(yè)合理放賬，有效防范信用風(fēng)險的必然選擇。

■ 如何處理“銷售難、收款更難”的兩難問題？ 

■ 如何應(yīng)對客戶拖延付款的理由？如何制定催帳策略？

■ 如何實現(xiàn)銷售最大化、回款最快化和壞帳最小化？ 

■ 如何選擇大客戶才能避免賒銷風(fēng)險并如何建立客戶的賒銷檔案？ 

■ 如何提高信用意識和信用管理水平，以實現(xiàn)快速收款、增加現(xiàn)金流量？

■ 如何讓呆帳起死回生？

■ 如何全部追款回收？

應(yīng)收款對企業(yè)的重要性

據(jù)美國商業(yè)法律協(xié)會（即收賬者協(xié)會）統(tǒng)計:一美元的應(yīng)收賬款逾期一個月后只剩93.8美分；兩個月后只剩85.2美分；六個月后只剩57.8美分；一年后只剩下26.6美分；兩年后只剩下13.6美分。這說明了，對于應(yīng)收賬款的催收而言，“等待愈久，資金周轉(zhuǎn)越慢，獲利自然減少，價值自然減低”。這就是應(yīng)收賬款的冰棍效應(yīng)。

據(jù)北京新華信對中國企業(yè)信用管理現(xiàn)狀調(diào)查統(tǒng)計，國內(nèi)企業(yè)賬齡和追賬成功率是:逾期一個月追賬成功率為74％；兩個月為67％；六個月為60％；一年后為56％；兩年后為50％。他揭示了“賬齡與追賬成功率成反比”的關(guān)系，這也是冰棍效應(yīng)的一種反映。

所以“等待”不符合應(yīng)收賬款管理原則。我們必須以“只爭朝夕”的時間觀和“咬定青山不放松”的追賬精神，積極主動、多種形式、保持壓力、一追到底的去催款。不能守株待兔，不能等待天上掉餡餅。否則，隨著賬齡的不斷增大，應(yīng)收賬款這支冰棍，會越化越小，直到化成一灘壞賬。

因此，要警惕應(yīng)收賬款的這種冰棍效應(yīng)。但應(yīng)收賬款追收是一項高度實戰(zhàn)的科學(xué)與藝術(shù)相結(jié)合的技能，既需要有系統(tǒng)的理論作為支撐，又需要有多年的經(jīng)驗和實操的能力來進(jìn)行充分的落地，同時也需要借鑒成功催收高手的寶貴思路與創(chuàng)意經(jīng)驗。

課程特色

1-從銷售催收實戰(zhàn)技巧的角度來總結(jié)催款30計的策略；從企業(yè)信用管理與風(fēng)險防范的角度來分析風(fēng)險管控；催收專家從落地執(zhí)行的角度來分析如何才能確�？铐椨行Щ厥眨踔量梢园汛呤諏崙�(zhàn)的感悟與經(jīng)驗進(jìn)行系統(tǒng)整合并和盤托出，2天時間學(xué)到催收高手10年的寶貴經(jīng)驗，形成催收、信用、追賬一站式落地執(zhí)行的方案。

2-【真實性+實戰(zhàn)性+操作性】每個模塊都設(shè)計了相應(yīng)的理論學(xué)習(xí)內(nèi)容、實訓(xùn)項目、親身實踐項目和團(tuán)隊討論項目，以理論為基礎(chǔ)，在實踐中體會和應(yīng)用理論知識，讓學(xué)員學(xué)完此課程，能馬上幫企業(yè)產(chǎn)生巨大的效益。

3-【現(xiàn)場診斷】針對每一家參訓(xùn)企業(yè)面臨的應(yīng)收賬款逾期的困惑進(jìn)行現(xiàn)場診斷，現(xiàn)場分析點撥，幫助參訓(xùn)人員找到企業(yè)冥思苦想的突破點。

4-【現(xiàn)場摸擬演練】分組研討，并設(shè)置具有實戰(zhàn)氛圍的模擬催收場景，讓學(xué)員現(xiàn)場親身演練，讓課堂成為知識性與技能性完美融合的演練場。

課程收益

通過大量觸目驚心的跨國公司失敗和成功案例為學(xué)員深入剖析業(yè)務(wù)經(jīng)營合同及其執(zhí)行各個階段的風(fēng)險和利益陷阱，并提供系列的防范措施；

■ 掌握客戶付款心理、區(qū)分客戶付款習(xí)慣和類型；

■ 培養(yǎng)營銷人員的風(fēng)險意識，協(xié)調(diào)財務(wù)人員與營銷人員之間的矛盾。

■ 加強銷售流程中各環(huán)節(jié)的信用管理，規(guī)范合同及票據(jù)；

■ 培養(yǎng)各種預(yù)防呆帳和欠款催收實戰(zhàn)技能； 

■ 搭建逾期應(yīng)收賬款的回收流程，加快欠款催收，挽回企業(yè)呆帳、壞帳損失； 

■ 掌握信用管理工具的使用方法，建立企業(yè)信用管理體系

■ 熟悉應(yīng)收帳款監(jiān)控和催收的規(guī)范化操作流程； 

■ 解決本企業(yè)面臨的應(yīng)收帳款管理特殊問題；

■ 企業(yè)有效追款的常用技巧

■ 全數(shù)收回應(yīng)收賬款的最佳處方

課程保障

訓(xùn)練前：請您帶著您的應(yīng)收賬款案例過來，我們將集中收集，并且在課程中抽取部分案例進(jìn)行現(xiàn)場分析。

訓(xùn)練中：

1、課堂講授科學(xué)化系統(tǒng)化應(yīng)收賬款管理工具

2、資深工業(yè)品應(yīng)收賬款講師手把手輔導(dǎo)催款的每個步驟方法

3、專業(yè)的催款老師現(xiàn)場為您企業(yè)講授催款案例及代催商務(wù)對接

4、專業(yè)的催款律師現(xiàn)場提供法律法規(guī)保障您的合法權(quán)益

訓(xùn)練后：完成培訓(xùn)后，后期通過現(xiàn)場/微信群持續(xù)免費提供各種催款技巧及專業(yè)知識，有問題可免費找導(dǎo)師咨詢，也可進(jìn)行代催的商務(wù)洽談

落地執(zhí)行

如有需要，可以全程輔導(dǎo)工業(yè)企業(yè)編寫“催款36計銷售手冊”