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工業(yè)品營銷組織與團(tuán)隊管理

工業(yè)品營銷組織與團(tuán)隊管理

一、組織營銷的四大體系
組織營銷的流程設(shè)計
組織營銷的角色分工
組織營銷的信息管控
組織營銷的人員管控
討論:“工業(yè)品經(jīng)典的4E體系”

二、組織營銷與流程管理的四大原則
控制過程比控制結(jié)果更重要;
該說的要說到,說到的要做到,做到的要見到;
預(yù)防性的事前管理重于問題性的事后管理;
營銷管理的最高境界是標(biāo)準(zhǔn)化;
案例:“IBM---營銷標(biāo)準(zhǔn)化的五大關(guān)鍵點”

三、組織營銷與流程管理的“天龍八部”
第一部:項目立項(10%)
第二部:深度接觸(20%)
第三部:方案設(shè)計(25%)
第四部:技術(shù)交流(30%)
第五部:方案確認(rèn)(50%)
第六部:項目評估(75%)
第七部:商務(wù)談判(90%)
第八部:簽訂合同(100%)
案例:”ABB--天龍七部”

四、項目性營銷的管理運用
客戶經(jīng)理的自我工作評估
如何正確評估客戶經(jīng)理的工作
協(xié)助客戶經(jīng)理來促進(jìn)銷售項目性的推進(jìn)
客戶經(jīng)理的團(tuán)隊合作
技術(shù)與銷售人員之間的矛盾
案例:華為的項目管控

五、制定銷售目標(biāo)達(dá)成計劃
制訂銷售目標(biāo)的方法
如何利用項目性法制訂目標(biāo)達(dá)成計劃
制定銷售行動計劃
制訂階段行動策略
制訂客戶推進(jìn)行動計劃
案例:銷售目標(biāo)達(dá)成的四個體系

六、公司內(nèi)部的銷售管控
銷售費用管理
銷售費用失控原因分析
建立“菜鳥”到“老鳥”的四個秘訣
建立銷售手冊協(xié)助體系完成
建立經(jīng)典案例庫來促進(jìn)項目性體系
案例:“丹佛斯的銷售手冊”


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