咨詢(xún)模塊:營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略、組織與績(jī)效、營(yíng)銷(xiāo)管控、銷(xiāo)售手冊(cè)
客戶(hù)背景:
武漢鋼鐵建工集團(tuán)建設(shè)分公司,具有國(guó)家冶煉工程施工總承包和房屋建筑工程施工總承包一級(jí)資質(zhì),有鋼結(jié)構(gòu)工程、地基與基礎(chǔ)工程、起重設(shè)備安裝工程、土石方工程等專(zhuān)業(yè)施工承包一級(jí)資質(zhì),有市政公用工程施工總承包一級(jí)資質(zhì),有機(jī)電安裝工程總承包二級(jí)資質(zhì),有管道工程專(zhuān)業(yè)承包二級(jí)資質(zhì),有鐵路工程施工總承包三級(jí)資質(zhì)。本公司現(xiàn)有職工1040人,項(xiàng)目經(jīng)理150人,其中一級(jí)建造師14人,全國(guó)優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理5人。公司下設(shè)9個(gè)工程處及項(xiàng)目管理中心,施工技術(shù)及裝備能力雄厚,專(zhuān)業(yè)施工手段齊全,能獨(dú)立承建各種工業(yè)與民用及市政公共設(shè)施建筑工程,承接各類(lèi)大中型工業(yè)結(jié)構(gòu)與機(jī)電設(shè)備安裝、測(cè)試和檢修工程。
項(xiàng)目背景:
1、行業(yè)門(mén)檻低,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以低價(jià)策略贏得市場(chǎng)份額,金結(jié)公司受體制所困,生產(chǎn)及管理成本遠(yuǎn)高于對(duì)手。企業(yè)缺乏有效手段取得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
2、新廠區(qū)的投產(chǎn)擴(kuò)充了產(chǎn)能;同時(shí)也加大了生產(chǎn)成本。這對(duì)企業(yè)目前的贏利能力而言卻是雪上加霜。在提升產(chǎn)量和提供贏利能力二者之間如何平衡?
3、公司一線員工收入偏低使得人心不穩(wěn),另一方公司必須重新變革不合理的分配和考核機(jī)制。員工的抵觸心理將阻礙變革的進(jìn)展。
4、矩陣式的管理結(jié)構(gòu)使得各部門(mén)之間各自為政,技術(shù)部門(mén),生產(chǎn)部門(mén)對(duì)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部支持力度不足。生產(chǎn)周期長(zhǎng),導(dǎo)致工期拖延;頻繁的質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致客戶(hù)的流失;都給銷(xiāo)售工作增加了難度。
5、對(duì)生產(chǎn)部門(mén)的考核主要以產(chǎn)量為核心,在對(duì)生產(chǎn)進(jìn)度,產(chǎn)品質(zhì)量,生產(chǎn)成本的考核力度不足。 單純以產(chǎn)量為核心的考核體系導(dǎo)致項(xiàng)目工期常被拖延,客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的投訴比例較高;生產(chǎn)浪費(fèi)現(xiàn)象比較嚴(yán)重。
IMSC解決方案:
1、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略
工業(yè)品戰(zhàn)略規(guī)劃六步模型
行業(yè)宏觀趨勢(shì)研究
采購(gòu)中心研究
細(xì)分市場(chǎng)吸引力研究
鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)的選擇
優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目和優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的選擇
信息前置
2、組織設(shè)計(jì)
以全面營(yíng)銷(xiāo)為導(dǎo)向
營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的配合
營(yíng)銷(xiāo)組織架構(gòu)設(shè)計(jì)
營(yíng)銷(xiāo)各部門(mén)主要職能設(shè)計(jì)
營(yíng)銷(xiāo)崗位設(shè)置及崗位職責(zé)設(shè)計(jì)
營(yíng)銷(xiāo)各部門(mén)崗位說(shuō)明書(shū)
營(yíng)銷(xiāo)各部門(mén)人員編制
營(yíng)銷(xiāo)各部門(mén)職權(quán)分配設(shè)置
營(yíng)銷(xiāo)各部門(mén)崗位考核主要內(nèi)容
未來(lái)營(yíng)銷(xiāo)組織發(fā)展格局
3、營(yíng)銷(xiāo)管控
以項(xiàng)目為導(dǎo)向
業(yè)務(wù)管控的”天龍八部”
團(tuán)隊(duì)配合/分工
營(yíng)銷(xiāo)工作流程
把握營(yíng)銷(xiāo)管控成交節(jié)點(diǎn)
定義里程碑
銷(xiāo)售進(jìn)程與標(biāo)準(zhǔn)化管理
4、薪酬設(shè)計(jì)
工資結(jié)構(gòu)及考核現(xiàn)狀的分析
營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)設(shè)定
薪酬及考核思路及方案
問(wèn)題解決思路探討
工資結(jié)構(gòu)與職級(jí)
公司營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)目標(biāo)設(shè)定
各部門(mén)考核
5、銷(xiāo)售手冊(cè)、案例集
表格表單
實(shí)戰(zhàn)銷(xiāo)售技巧
經(jīng)典案例分析
手冊(cè)口袋化
項(xiàng)目案例化
案例制度化
管理流程化
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