2023年12月工業(yè)品營銷研究院與浙江明湖建設《應收賬款催收與追賬策略》培訓課程圓滿結束 |
點擊次數(shù):1721 發(fā)布時間:2023-12-19 14:18:53 |
前言:2023年12月工業(yè)品營銷研究院丁興良老師為浙江明湖建設做《應收賬款催收與追賬策略》課程培訓。 一、課程背景 市場需求疲軟,逾期賬款將急增,幾乎所有企業(yè)都將面臨“大考”,應收賬款是否能按時收回對于一個企業(yè)的生存與發(fā)展的重要性都是毋庸置疑的;如何安全度過“大考”是當下中國企業(yè)必須認真思考的一個緊迫問題。
加強應收賬款催收與信用管理是應對“大考”的一個重要舉措,而且也是一個行之有效,付出代價最小的舉措, 如果不解決的話,應收賬款具有“冰棍效應”,就象夏天的冰棍一樣,拿在手里的時間越長,化得就越快和越多。隨著逾期時間的增大,應收賬款的價值會越來越少。
據(jù)統(tǒng)計,中國賒銷企業(yè)平均壞賬率達3%到6%(美國企業(yè)則為0.25%到1%);中國賒銷企業(yè)逾期賬款時間(DSO)平均為60-90多天(美國企業(yè)約20-40天)。大量的“應收賬款”,蠶食著企業(yè)的有限利潤,給企業(yè)帶來了巨大的商業(yè)風險。建立一套行之有效的信用管理體系和應收賬款催收體系已成為企業(yè)合理放賬,有效防范信用風險的必然選擇。
■ 如何處理“銷售難、收款更難”的兩難問題? ■ 如何應對客戶拖延付款的理由?如何制定催帳策略? ■ 如何實現(xiàn)銷售最大化、回款最快化和壞帳最小化? ■ 如何選擇大客戶才能避免賒銷風險并如何建立客戶的賒銷檔案? ■ 如何提高信用意識和信用管理水平,以實現(xiàn)快速收款、增加現(xiàn)金流量? ■ 如何讓呆帳起死回生? ■ 如何全部追款回收? 二、課程特色 1-從銷售催收實戰(zhàn)技巧的角度來總結催款30計的策略;從企業(yè)信用管理與風險防范的角度來分析風險管控;催收專家從落地執(zhí)行的角度來分析如何才能確保款項有效回收,甚至可以把催收實戰(zhàn)的感悟與經(jīng)驗進行系統(tǒng)整合并和盤托出,2天時間學到催收高手10年的寶貴經(jīng)驗,形成催收、信用、追賬一站式落地執(zhí)行的方案。
2-【真實性+實戰(zhàn)性+操作性】每個模塊都設計了相應的理論學習內容、實訓項目、親身實踐項目和團隊討論項目,以理論為基礎,在實踐中體會和應用理論知識,讓學員學完此課程,能馬上幫企業(yè)產生巨大的效益。
3-【現(xiàn)場診斷】針對每一家參訓企業(yè)面臨的應收賬款逾期的困惑進行現(xiàn)場診斷,現(xiàn)場分析點撥,幫助參訓人員找到企業(yè)冥思苦想的突破點。
4-【現(xiàn)場摸擬演練】分組研討,并設置具有實戰(zhàn)氛圍的模擬催收場景,讓學員現(xiàn)場親身演練,讓課堂成為知識性與技能性完美融合的演練場。 一、催款是銷售的工作職責 二、應收賬款對企業(yè)的風險 三、客戶欠款的原因分析 四、催收賬款的基本原則 五、常規(guī)手段的催款技巧 六、常見異議處理及應對策略 七、催收賬款的十個經(jīng)典策略 八、應收賬款跟蹤管理 四、現(xiàn)場圖片展示 五、總結 培訓分小組進行團隊討論學習,爭相搶答,現(xiàn)場氣氛十分活躍。通過對應收賬款的分析、客戶分析、應收賬款催要策略和技巧、企業(yè)應收賬款管理和客戶信用管理的學習和訓練,并為學員實際工作中遇到的問題進行了答疑解惑。讓學員充分認識到應收賬款管理對公司營運資金周轉及經(jīng)濟效益的重大影響,同時學習到催收過程中的實戰(zhàn)技巧。在保證和客戶良好關系的同時,回收應收賬款,保障公司利益,提高公司效益,維護公司權益。
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