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【咨詢案例】蘇州奧德機(jī)械有限公司大客戶營(yíng)銷(xiāo)體系咨詢

點(diǎn)擊次數(shù):13116 發(fā)布時(shí)間:2019-6-27 15:39:10
 
「大客戶營(yíng)銷(xiāo)體系培訓(xùn)
 
       【客戶簡(jiǎn)介】

       蘇州奧德機(jī)械有限公司成立于2004年,是集研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售和服務(wù)于一體的溫控設(shè)備專(zhuān)業(yè)制造企業(yè)。為了能更好的滿足客戶的需求,分別于2004年,2007年,2011年,2017年在中國(guó)的深圳,蘇州,天津成五家制造工廠。2012年奧德公司在江蘇昆山成立集團(tuán)總部,占地面積14000㎡,是集研發(fā)、生產(chǎn)、辦公、生活為一體的綜合園區(qū)。2017年在江蘇昆山平謙國(guó)際工業(yè)園成立第二廠區(qū),占地面積10000㎡。
       奧德公司自成立以來(lái)一直致力于工業(yè)溫度控制領(lǐng)域,具備研發(fā)儲(chǔ)備資源和豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),是一家生產(chǎn)溫度控制設(shè)備和提供溫度系統(tǒng)解決方案的企業(yè)。
       主要產(chǎn)品有:模溫機(jī)、油循環(huán)模溫機(jī)、水循環(huán)模溫機(jī)、冷凍機(jī)、螺桿水冷機(jī)組、油加熱器、電加熱油鍋爐、燃?xì)鈱?dǎo)熱油爐。為了能服務(wù)到各行業(yè)的用戶,奧德的工程師們還開(kāi)發(fā)出針對(duì)不同行業(yè)的溫度控制設(shè)備,如橡膠(塑料)機(jī)械用模溫機(jī)、電纜導(dǎo)出用模溫機(jī)、電纜擠出業(yè)用模溫機(jī)、印后覆膜用模溫機(jī)、鎂/鋁合金壓鑄用模溫機(jī)、輥輪用控溫系統(tǒng)、RHCM高光注塑系統(tǒng)、電鍍槽控溫機(jī)、層壓板油加熱器、400℃高溫導(dǎo)熱油爐、EX防爆電加熱導(dǎo)熱油爐、燃?xì)?燃油導(dǎo)熱油爐。
       奧德產(chǎn)品在橡膠射出成型、導(dǎo)光板、連接器、化工、壓鑄、反應(yīng)釜、橡膠輪胎、壓延、鞋材、印染、烘干、密煉等行業(yè)得到普遍的應(yīng)用,產(chǎn)品在立足中國(guó)的同時(shí),還遠(yuǎn)銷(xiāo)日本、美國(guó)、意大利、巴西、東南亞、非洲等世界各地。
「奧德蘇州工廠

       【項(xiàng)目背景】

       時(shí)代在變,環(huán)境在變。只有充分把握住大客戶,企業(yè)才能更好的發(fā)展。在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中可以預(yù)見(jiàn),大客戶營(yíng)銷(xiāo)必將成為企業(yè)最重要的戰(zhàn)略銷(xiāo)售手段。
       從銷(xiāo)售模式上看,項(xiàng)目型銷(xiāo)售及大客戶銷(xiāo)售是奧德主要的銷(xiāo)售模式。蘇州奧德機(jī)械攜手工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)研究院,啟動(dòng)《大客戶營(yíng)銷(xiāo)體系》咨詢項(xiàng)目,以期重塑企業(yè)形象,重構(gòu)企業(yè)能力,重整企業(yè)資源,在大客戶的爭(zhēng)奪戰(zhàn)中立于不敗之地!

       【解決方案】
       通過(guò)訪談、座談、問(wèn)卷等方式對(duì)蘇州奧德機(jī)械進(jìn)行診斷分析,在此基礎(chǔ)上通過(guò)高管會(huì)議和管理設(shè)計(jì)兩條主線,不斷累積對(duì)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、組織管理的共識(shí),項(xiàng)目組以發(fā)展戰(zhàn)略和當(dāng)前實(shí)際為基礎(chǔ),設(shè)計(jì)了以事業(yè)部為核心的大客戶戰(zhàn)略規(guī)劃體系、組織管理體系、業(yè)務(wù)管控體系。推動(dòng)高管分工、部門(mén)職責(zé)梳理、人員配置優(yōu)化和人力資源各項(xiàng)制度體系建設(shè),全面、系統(tǒng)的推動(dòng)蘇州奧德機(jī)械大客戶營(yíng)銷(xiāo)體系升級(jí)。
       有針對(duì)性的對(duì)奧德以下七個(gè)方面進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整
       1、為營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)、大客戶模式建立長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃;
       2、明確客戶等級(jí)劃分標(biāo)準(zhǔn)、衡量大客戶的標(biāo)準(zhǔn);
       3、通過(guò)有效途徑方法增加大客戶信息來(lái)源;
       4、完善大客戶開(kāi)發(fā)的流程體系
       5、提供針對(duì)大客戶的競(jìng)爭(zhēng)策略
       6、建立專(zhuān)門(mén)針對(duì)大客戶的配套組織管理體系
       7、建立針對(duì)大客戶開(kāi)發(fā)與管理的薪酬激勵(lì)體系

       【咨詢成果】
       幾個(gè)月的項(xiàng)目轉(zhuǎn)眼就過(guò)去,奧德公全體員工眾志成城、團(tuán)隊(duì)一心,同心協(xié)力配合并做好本次項(xiàng)目。客戶在項(xiàng)目各模塊方面的成果都給予了高度評(píng)價(jià),為客戶建立的大客戶營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃體系已經(jīng)在有效實(shí)施,并將持續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)下去,銷(xiāo)售組織能力得到系統(tǒng)提升,各級(jí)銷(xiāo)售人才得以加強(qiáng)培訓(xùn),客戶服務(wù)能力持續(xù)提升,能夠?yàn)榭蛻魟?chuàng)造更優(yōu)服務(wù)價(jià)值,打造了一支戰(zhàn)斗力強(qiáng)大的鐵軍,能夠迎接各種挑戰(zhàn),以持續(xù)引領(lǐng)市場(chǎng)。

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