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我們知道,現(xiàn)在的營銷越來越講求藝術(shù)化。作為銷售人員,各項(xiàng)能力要求也是越來越高,各方面素質(zhì)也是對(duì)銷售人員的一大挑戰(zhàn)。如何才能更好的進(jìn)行銷售也是我們思考的重大課題,特別是作為工業(yè)品大客戶銷售來說,對(duì)銷售人員的各方面要求更為嚴(yán)格。
因此如何成為一個(gè)完美的銷售者,需要我們不斷通過實(shí)踐去培養(yǎng)自己。下面工業(yè)品營銷研究院來談?wù)勔韵聨c(diǎn),希望對(duì)大家有所幫助!
第一:學(xué)者的頭腦。
銷售人員必須深入地了解行銷,如市場(chǎng)的習(xí)慣、顧客的生活形態(tài)、顧客購買時(shí)的價(jià)值觀,以及購買動(dòng)機(jī)等。銷售人員還必須了解行銷理論、產(chǎn)業(yè)心理學(xué)等,否則無法成為一位成功的推銷高手。但是,銷售人員要讓自己的腳朝向正確的方向,需要具有優(yōu)越判斷力的頭腦。
其次:藝術(shù)家的心
藝術(shù)家對(duì)事物具有敏銳的洞察力,對(duì)于司空見慣的風(fēng)景和人物,也經(jīng)常以新鮮的眼光去觀賞和關(guān)心。一個(gè)人若能經(jīng)常地對(duì)事物感到一種驚奇和感動(dòng),也可說擁有了藝術(shù)家的心。只有這樣才能發(fā)現(xiàn)更多的銷售需求,從而使得你的銷售更加完美。
第三:技術(shù)員的手
今后的銷售人員不能光說不練,否則勢(shì)將無法完成份內(nèi)的工作。銷售人員是業(yè)務(wù)工程師,對(duì)于自己所銷售產(chǎn)品之品質(zhì)、性能、易用性、經(jīng)濟(jì)性、價(jià)格、制造工藝等,必須具有充分的知識(shí)。由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況和需求的變化,銷售人員已經(jīng)不能光靠嘴皮子吃飯了。懂得相應(yīng)的技能,并對(duì)客戶施以一定的手腕,是可以促進(jìn)銷售的。
最后:勞動(dòng)者的腳
所謂勞動(dòng)者的腳,一方面是意味著健康。銷售人員若動(dòng)不動(dòng)就休假、遲到、體力不足、容易疲倦,這種狀態(tài)絕對(duì)無法在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的市場(chǎng)中沖鋒陷陣。因而,我們認(rèn)為銷售人員一定要有健康的身體;另一方面還要勤勞,只是坐在辦公室打打電話,發(fā)發(fā)郵件,是等不到銷售機(jī)會(huì)的。需要銷售人員多走走市場(chǎng),多搜集一下信息。因此,要向勞動(dòng)者一樣勤勞。
完美的銷售者不僅僅是把思維層面的東西加以整合利用,還懂得發(fā)揮自身?xiàng)l件的最大優(yōu)勢(shì)來促進(jìn)銷售的成功。以上四個(gè)方面的內(nèi)容加上銷售人員的技能、素質(zhì)等因素,就可以使銷售變的更加容易了。適當(dāng)注意銷售過程中可能犯下的錯(cuò)誤,就能使銷售趨進(jìn)于完美的方向。
案例中國歷史上的第一個(gè)完美男人——周恩來
“1、聯(lián)合國前秘書長(zhǎng)哈馬啥爾德于1955年在北京會(huì)見過周總理后說過一句廣為流傳的話:“與周恩來相比,我們簡(jiǎn)直就是野蠻人。”
2、美國前總統(tǒng)尼克松說:“中國如果沒有毛主席就可能不會(huì)燃起革命之火;如果沒有周恩來,就會(huì)燒成灰燼?!?br style="margin:0px;padding:0px;" />
3、前蘇聯(lián)總理柯西金對(duì)毛主席說:“像周恩來這樣的同志是無法戰(zhàn)勝的,他是全世界最大的政治家。”末了,他又補(bǔ)了一句:“前天美國報(bào)紙上登的。”
4、印度印中友協(xié)會(huì)長(zhǎng)說:“世界上的領(lǐng)導(dǎo)人,能多一些像周總理的,世界和平就有希望了”。
5、肯尼迪夫人杰奎琳說:“全世界我只崇拜一個(gè)人,那就是周恩來?!?br style="margin:0px;padding:0px;" />
6、兩彈元?jiǎng)族X學(xué)森說:“許多黨外人士說,我們是認(rèn)識(shí)周恩來才認(rèn)識(shí)中國的,相信周恩來才相信中國的?!?br style="margin:0px;padding:0px;" />
7、著名地質(zhì)專家李四光曾說:“周恩來是個(gè)了不起的人物,他胸懷寬闊,不計(jì)恩怨,廣交朋友,用人唯賢,關(guān)心體貼,無微不至,為中國團(tuán)結(jié)了一大批人”。
8、更多的人說:周恩來是中國的楷模、中華人民共和國的代表、中國的一面旗幟、是中國人民心中的一座豐碑、是中國的優(yōu)良作風(fēng)和傳統(tǒng)的化身,密切聯(lián)系群眾的光輝典范、是人民的好總理、是中國人民的驕傲。
9、李宗仁說:“周恩來作為國共和談的首席代表,高瞻遠(yuǎn)矚,立地生輝,拋開國共兩黨各自的信仰不說,僅以有這樣的杰出領(lǐng)袖人物來看,中國的勝利,也是天經(jīng)地義的,順乎情理!”
10、周恩來死后,聯(lián)合國降半旗(不是聯(lián)合國旗降半,而是所有聯(lián)合國會(huì)員國國旗全降半旗)。其中有一些國家的領(lǐng)袖不高興了,說:“為什么不給我們國家死去的領(lǐng)袖降半旗?”當(dāng)時(shí)的聯(lián)合國秘書長(zhǎng)在聯(lián)合國會(huì)議上發(fā)表講話說:“如果你們國家的領(lǐng)袖可以掌管世界上五分之一的人口卻無兒無女,如果你們國家的領(lǐng)袖可以在海外沒有一分錢的存款,誰做的到的,我也給降半旗?!?
案例解析:
一代偉人周恩來,給全世界的人民留下的都是美好的形象。雖然我們和他并不處于同一個(gè)時(shí)代,也并不是從事著同一種工作。但就追求完美而言,是沒有差別的。無論怎樣一個(gè)人,在哪兒,在做什么,他都應(yīng)該以更高的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。美的境界,是一種至上的境界,一種崇高的境界。我們并不企望能達(dá)到完美,只需一生都能義無返顧、自強(qiáng)不息地追求完美足矣!人生中潛藏著巨大的能力和資源,追求完美并非可望不可及。我們沒有可能也沒有能力做到完美,但完全有必要有能力追求完美。追求完美,只有起點(diǎn),沒有終點(diǎn),其過程永無止境。而我們?cè)诠ぷ魃钪凶非笸昝?,定?huì)在追求完美的人生中收獲一個(gè)成功而幸福的人生。
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