【培訓(xùn)新聞】研究院為天脊煤化工集團(tuán)開(kāi)展《顧問(wèn)式銷售技巧與大客戶高層公關(guān)》培訓(xùn)
點(diǎn)擊次數(shù):11907 發(fā)布時(shí)間:2019-6-4 10:47:13
2019年2月12-13日(正月初八),工業(yè)品營(yíng)銷研究院汪奎老師為天脊煤化工集團(tuán)有限公司做《顧問(wèn)式銷售技巧與大客戶高層公關(guān)》課程培訓(xùn),這是研究院開(kāi)年第一家國(guó)企培訓(xùn),汪老師第四次來(lái)到天脊煤化工,此行我們看到了天脊煤化工2018年銷售業(yè)績(jī)?nèi)〉脷v史性突破,利潤(rùn)與銷售額再上新臺(tái)階!期待此次培訓(xùn)后,天脊煤化工可以再創(chuàng)輝煌!
「汪老師授課現(xiàn)場(chǎng)」
【企業(yè)背景】
山西天脊煤化工集團(tuán)有限公司位于上黨盆地潞城市,前身為山西化肥廠,是我國(guó)八十年代初,成套引進(jìn)德國(guó)、日本、法國(guó)、挪威等八個(gè)國(guó)家十一項(xiàng)專利技術(shù)和設(shè)備建設(shè)的第一個(gè)以煤為原料生產(chǎn)高效復(fù)合肥的大型現(xiàn)代化企業(yè)。經(jīng)過(guò)三十多年的發(fā)展,由原來(lái)單一的復(fù)合肥生產(chǎn)企業(yè)發(fā)展成為以硝基肥料為主,集硝基化工、精細(xì)化工為一體的綜合性大型煤化工產(chǎn)業(yè)集團(tuán)。
企業(yè)通過(guò)了ISO9002質(zhì)量體系認(rèn)證、ISO14000環(huán)境體系、計(jì)量體系認(rèn)證和國(guó)家實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可,技術(shù)中心是山西省三家“國(guó)家級(jí)企業(yè)技術(shù)中心”之一,在全國(guó)煤化工領(lǐng)域排名第一。自行研發(fā)的《大型魯奇煤制氨工藝技術(shù)的開(kāi)發(fā)與應(yīng)用研究》成果,榮獲國(guó)家科技進(jìn)步二等獎(jiǎng)。多次獲得“山西省安全生產(chǎn)先進(jìn)單位”、“山西省安全生產(chǎn)模范企業(yè)”。建設(shè)完善了環(huán)保三級(jí)防控體系,山西省環(huán)保廳將公司水環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)防控工作總結(jié)為“高度重視、系統(tǒng)評(píng)估、科學(xué)設(shè)計(jì)、管理至上”四條經(jīng)驗(yàn)在全省推廣。主導(dǎo)產(chǎn)品“天脊牌”硝酸磷肥是“中國(guó)馳名商標(biāo)”和“中國(guó)名牌產(chǎn)品”,“天脊”品牌被評(píng)為“中國(guó)最具價(jià)值品牌”。獲得中國(guó)政府最高獎(jiǎng)——山西省政府質(zhì)量獎(jiǎng)、“全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆?、“全?guó)質(zhì)量管理卓越企業(yè)”等榮譽(yù),是“中國(guó)石油和化工技術(shù)創(chuàng)新示范企業(yè)”。
「 天脊集團(tuán)本部全景圖」
【課程背景】
顧問(wèn)式銷售是一種全新的銷售概念與銷售模式,它起源于20世紀(jì)90年代,具有豐富的內(nèi)涵以及清晰的實(shí)踐性。它是指銷售人員以專業(yè)銷售技巧進(jìn)行產(chǎn)品介紹的同時(shí),運(yùn)用分析能力、綜合能力、實(shí)踐能力、創(chuàng)造能力、說(shuō)服能力完成客戶的要求,并預(yù)見(jiàn)客戶的未來(lái)需求,提出積極建議的銷售方法。
工業(yè)品營(yíng)銷的產(chǎn)品和解決方案,需要非常專業(yè)的銷售團(tuán)隊(duì)來(lái)促進(jìn)銷售。今年,天脊煤化工集團(tuán)提出“打造顧問(wèn)式銷售團(tuán)隊(duì)”目標(biāo),提升銷售團(tuán)隊(duì)的銷售技能。 遂邀請(qǐng)汪老師去企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行此輪培訓(xùn),讓大家轉(zhuǎn)變銷售思路、學(xué)會(huì)顧問(wèn)式銷售的技巧,進(jìn)一步提升個(gè)人營(yíng)銷魅力,把營(yíng)銷提上一個(gè)新水平。
【精彩回顧】
課程第一階段,汪老師運(yùn)用自己在工業(yè)品營(yíng)銷管理與培訓(xùn)多年的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),向?qū)W員分析了顧問(wèn)式銷售的思維,什么樣的銷售人員才會(huì)得到客戶的青睞;提出職業(yè)化的銷售顧問(wèn)的三大要求KBS,做為一名優(yōu)秀的銷售人員,必須具備專業(yè)知識(shí)、舍得信任的職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)化的溝通技巧。還深入講解了顧問(wèn)式銷售的話術(shù)、異議的識(shí)別與排解、成交的技巧與方法等。課程系統(tǒng)全面,讓學(xué)員享受了一席精彩紛呈的知識(shí)盛宴。
「課堂現(xiàn)場(chǎng)」
第二階段,汪老師以“大客戶高層公關(guān)的策略與技巧”為主題,從“大客戶銷售的三大趨勢(shì)”開(kāi)始講起,層層遞進(jìn),老師結(jié)合身邊實(shí)例,以扎實(shí)的理論知識(shí)和生動(dòng)的案例對(duì)“大客戶突圍策略”進(jìn)行了全面的分析,見(jiàn)解獨(dú)到;具體剖析了高層的7個(gè)典型特質(zhì),以及公關(guān)高層時(shí)必須解決的問(wèn)題和掌握的技巧;引導(dǎo)學(xué)員實(shí)戰(zhàn)運(yùn)用高層公關(guān)的“七劍下天山”。教會(huì)學(xué)員用最短的時(shí)間,迅速掌握不同高層的決策風(fēng)格,不同的溝通術(shù)與攻心術(shù),快速突破關(guān)鍵人信任。
【總 結(jié)】
人一生的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、能力大部分都是在工作學(xué)習(xí)中積累起來(lái)的,只要樹立終生學(xué)習(xí)的決心,抱著謙虛誠(chéng)懇的態(tài)度,且有學(xué)而不厭的精神,善于向一切學(xué)習(xí),就一定能不斷提高自己,成就一番事業(yè)。
2019年,要以營(yíng)銷再造為出發(fā),希望天脊銷售人員要緊緊抓住春播機(jī)遇,快速進(jìn)入市場(chǎng),增強(qiáng)服務(wù)能力,打贏春播銷售戰(zhàn)役。
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