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業(yè)務管控操作手冊-信息搜集

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業(yè)務管控操作手冊-信息搜集

一、信息收集的基本定義

二、信息收集的成功標準

三、信息收集的項目進度

四、信息收集的工作任務清單

五、信息收集的常見活動
掃場實地搜索
新客戶走訪
拜訪房地產(chǎn)商
拜訪建筑設計院
拜訪裝飾公司
售樓中心搜集

六、信息收集的常用方法、策略、話術
進門難（門衛(wèi)）應對策略
接觸難（采購拒絕見面、接電話）應對策略
傳真、郵件等沒有反饋應對策略
網(wǎng)絡無法查到信息資料應對策略
客戶：很忙、沒時間（不感興趣）
價格太高，暫時不用
找錯人了

七、信息收集常用工具及表單

八、信息收集對銷售人員的職業(yè)能力要求


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